下水道反水地板被泡谁的责任（下水道堵塞木地板被泡）

2021年11月份。由于我们家是一楼。冬天天气极寒造成我们家下水管线流水不畅。而楼上不知谁家还在放水。造成下水道堵塞，反水把家里的地板全部给泡了。后来我通知物业物业去了我们家。帮我们把水扫干净。但是他们没有对下水管采取任何措施。结果到了晚上7点左右，上面又在放水结果地板又被泡了，这回发现的及时，只是泡了一点儿。赶紧联系物业然后物业就去楼上，让他们先不要放水可是好像没人听，听说楼上有一个产妇用水量挺大。

后来我通知物业物业去了我们家。帮我们把水扫干净。但是他们没有对下水管采取任何措施。结果到了晚上7点左右，上面又在放水结果地板又被泡了，这回发现的及时，只是泡了一点儿。赶紧联系物业然后物业就去楼上，让他们先不要放水可是好像没人听，听说楼上有一个产妇用水量挺大。

三天后物业才把下水管线全部换成了新的。这样下水道才畅通了。大家说说我们家地板被泡这件事，他们应该怎样赔偿欢迎在下方评论。