税收工作如何服务纳税人?《深化国税、地税征管体制改革方案》实施以来，各地税务机关积极推动各项措施落地生效在国地税互认数字证书（CA证书）方面，税务机关采取多种方式积极落实国地税合作要求，避免了数字认证重复发放，降低了征纳双方办税成本，下面我们就来说一说关于税收工作如何服务纳税人?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
税收工作如何服务纳税人
《深化国税、地税征管体制改革方案》实施以来，各地税务机关积极推动各项措施落地生效。在国地税互认数字证书（CA证书）方面，税务机关采取多种方式积极落实国地税合作要求，避免了数字认证重复发放，降低了征纳双方办税成本。
瞧瞧这些地方，一张证书、一把“钥匙”，国地税“通吃”！就是这么便捷~
北京：一证通办政府买单
近日，记者从北京市了解到，北京市国税局、地税局在北京市政府的支持下，全面启用“一证通”数字证书 。持有“一证通”数字证书的单位和个体工商户，既可以登录国税局、地税局网上办税服务厅和网上申报系统办理涉税业务，也可以办理北京市其他委办局的网上事项，真正实现了数字证书一证多用。
据了解，北京市地税局于2001年即开始启用数字证书，目前已服务于全市16个区的86万户纳税人。2015年，北京市将地税局数字证书统一纳入市政府的“法人一证通”工程，面向全市法定代表人免费发放“北京一证通”数字证书，并由市财政统一支付证书费用。
2016年1月，按照国家税务总局要求，为进一步加强国地税合作，使纳税人持 “一证通”数字证书可以同样办理国税相关业务，北京市国税局与地税局开展技术对接，实现了纳税人持有免费发放的“一证通”数字证书可以登录国税网上申报系统、网上办税服务厅、集贸市场网上开票系统以及离境退税系统，办理国税相关业务。
从2016年1月~5月18日，北京市国税局、地税局共发放“一证通”免费证书58.4万张。（蒋宁 吕忠 赵聚鹏）
吉林：一把“钥匙”开两把锁
吉林省国税局、地税局联合开展数字证书互认工作已有5年历史，共管纳税人通过领取国地税其中任何一家发放的介质Ukey，都可以做为网上申报任何税种的通行证。截至今年4月底，吉林省国地税共同免费发放55万只介质Ukey，为纳税人节约资金5500万元。
记者在采访中了解到，2010年，吉林省国税局成为国家税务总局首批税控数字证书系统推广试点单位。2011年，吉林省地税局经国家税务总局同意，向全省地税局系统自管户提供身份认证支持的同时，共享共用国税局身份认证信息，惠及15万户共管企业。
在国地税任何一家取得的Ukey，共管纳税人怎么会“一把钥匙开两把锁”呢？吉林省国税局信息中心的林野告诉记者，双方通过各自注册系统为纳税人发行Ukey，植入了企业的相关数据信息，发行的数据信息经内网上传到国家税务总局，国家税务总局将吉林国税、地税数据由内网摆渡到互联网区，然后将国税、地税数据合并形成合集数据，再将合集数据分别推送给双方的网上办税系统，这样吉林国地税任意一方发行的Ukey，都包含在合集数据中，实现纳税人只需在国地税一方取得Ukey，就可在双方网上办税系统中使用身份认证服务。
吉林市永昌标准件有限责任公司是一家国地税共管企业，会计张晓华给记者演示了网上申报的过程。她把U盘大小的Ukey插入到电脑，然后打开吉林省国税局门户网站的网上申报界面，输入密码后，出现提示，显示今年4月的增值税和企业所得税已经申报。张晓华告诉记者，她接着用这把“钥匙”进入吉林省地税局的申报系统，就可以申报由地税局征收的税费。
吉林市船营区国税局办税服务厅的税务人员说，国地税互认数字证书的推广，纳税人来税务机关的次数少了，基层税务机关工作量减轻了。（马海洋 李卓然）
河北：分步实施证书互认
河北省国税局、地税局以CA证书互通互认为突破口，实现国地税网上涉税事项统一门户、统一办理、统一采集和统一查询。
据河北省国税局征管和科技发展处副处长李玉斌介绍，2004年河北省税务机关推出CA证书办理涉税事项，多年来形成了国税以联通CA证书为主，地税以河北CA和北京CA为主的服务格局。随着国地税业务工作的深度融合，纳税人希望CA证书国地税通用的诉求越来越强烈。2013年，河北省国税局在应用系统增设地税数字证书的加解密服务器，使用地税数字证书的纳税人可以在国税网上办理涉税业务。2015年，河北省国税局、地税局又在各自应用系统互设对方数字证书（不包含税控数字证书）身份认证和加解密服务，全面支持对方数字证书互访，纳税人持一方数字证书即可办理双方业务。
2016年，在数字证书互认的基础上，河北税务机关依托纳税人实名办税等制度规范，以金税三期系统为基础，全面建设网上办税服务——云办税服务体系。目前，任何一方的CA证书可以无障碍登录国地税实体办税服务厅、互联网网页端、自助办税终端、手机APP和24小时自助办税厅等，实现互联网上涉税业务的全面办理。
此外，河北省国税局、地税局积极推进外部信息交换，实现了与省公安厅电子印章库联网，将纳税人的公章、法人章、财务专用章等具有法律公信力的电子影像信息，采集到电子签章库，纳税人电子印章信息可以与数字证书信息衔接。纳税人通过CA证书登录网上涉税服务，申请信息、申报信息、缴税信息和签证信息实现了无纸化传递，税务机关将税务事项通知书和送达回证等依职权审批信息带电子签章以加密PDF格式文件传递给对应数字证书的纳税人，实现纳税人申请信息、申报信息、缴税信息和签证信息的实时传递，纳税人不用往返奔波税务机关。（李若鑫 李长江 陈军）
江苏：数字证书合二为一
目前，江苏省全省范围内已有一半以上地区实现了互认数字证书，近50万户纳税人可以通过一张数字证书在国税、地税网上办税厅办理纳税申报和涉税申请业务。
记者在采访中了解到，江苏省国税局、地税局采取两种方式统一数字证书：一是对已有江苏数字证书的地税纳税人，地税局采取在证书上增加国税纳税人信息的方式，使该纳税人可同时登录国税网上申报系统办理国税业务；同时，国税局联系同一家专业公司，通过增加江苏数字证书运行服务器和网上登录方式等，使持有江苏数字证书的地税纳税人，在不增加设备投入的情况下，实现对国税网上办税系统的登录和签名。二是对新办的纳税人，第三方专业公司采取将一张江苏数字证书关联上国税、地税两家纳税人信息的方式，使得纳税人拥有一张证书可同时登录两家网上办税系统。
数字证书统一后，为减轻纳税人负担，更好地惠及纳税人，江苏省实现了由财政统一支付纳税人数字证书的费用，供纳税人“零成本”使用。（冒益慧 徐云翔）
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