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移动名下可以有几张卡(办手机卡超过五张怎么办)

时间:2023-05-06 15:00:11 阅读:105280 作者:217

我名下有多少张手机卡?

还有人用过吗?

发现被冒领的卡怎么办?

…………

相信很多小伙伴都有这些担心。

随着今天工业和信息化部的成立

全国手机卡“一卡通”便民服务

以上担忧都会消失。

你可以用身份证检查一下。

以个人名义登记的电话卡数量

如果对查询的电话卡有异议

也通过相应的电信公司

查询详细信息并进行相应处理。

#为什么推出“一次通过检查”?

满足用户快速便捷查询手机卡数量的需求。

帮助预防和控制电信网络欺诈

我国电话用户实名登记自2013年起全面实施。在工信部的指导下,电信企业实名登记逐步规范,身份验证技术能力不断提升。

但在近期打击电信网络诈骗中发现,涉案部分电话卡为诈骗分子利用他人身份信息进行诈骗处理的电话卡,用户本人并不知情,可能会对用户个人信用产生负面影响。

同时,由于缺乏统一的查询渠道,用户不知道如何办理自己的电话卡,难以主动发现自身利益受到侵害,不利于相关部门防控电信网络诈骗。

“一卡通询”服务的开通,打破了93家省级基础电信企业、39家移动通信转售企业相关数据独立的局面,实现了全国范围内手机卡统一便捷查询,从根本上解决了手机卡查询难题,避免了不知情办卡风险,为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径,将有助于打击电信网络诈骗。

#有哪些查询方法?

“一证通”服务支持线上线下预约渠道。

线上渠道:用户可通过“工业信息微报告”“工信部反欺诈专班”微信微信官方账号、运营商线上营业厅、中国信息通信研究院官网、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。48小时内,服务平台将通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡的号码及其运营公司。

线下渠道:用户可持二代身份证向基础电信运营商营业厅提交预约查询申请。

参考

查询时需要注意的是:

为了成功使用这项服务,用户需要提供自己的身份证号码和在此身份证下注册的任何手机号码。如果查询不成功,进一步查看信息,24小时后再次查询。

如果在查询过程中遇到问题,用户可以通过查询页面提供的说明进行解决。如果问题还是解决不了,可以拨打任何一家电信公司的客服电话帮助解决。

查询过程中,一定要保护好收到的验证码,不要转发给他人。

#不同意查询结果怎么办?

电信企业将核实、剥离、关闭或注销账户。

除了组织推出“一卡通总查”服务外,工信部还责成各电信企业建立健全详细查询号码、处理异议号码等配套服务机制,电信企业对用户提出异议的号码经核实后将依法予以纠正剥离。

当用户通过“一卡通查”服务发现自己名下的手机卡数量与个人信息不一致时,可以按照以下步骤操作:

(1)用户可拨打相应电信企业的客服电话进行咨询,了解企业的异议号处理机制。

各电信企业开通了绿色通道,用户可以查询其详细信息

下一步,工信部将会同相关部门继续优化系统功能,支持各类证书类型查询,确保查询系统安全稳定运行。同时还将组织电信企业共同做好号码详查、异地电话卡注销、客服咨询等服务保障工作。确保为群众提供满意、便捷的服务。

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