每个在线平台都需要用户ID。 用户ID的构建通过注册完成。 本文介绍一步注册和逐步注册。 区别是什么? 哪个更好?
众所周知,所有在线平台都需要用户ID,其第一步是注册。 注册分为普通注册和第三方注册,普通注册是指用户将信息提交到平台后端验证后生成本平台的用户ID,即第三方注册是指腾讯、微信、微博的平台账户本文介绍了常见的注册。 我们不讨论第三方注册类型。
(注册功能分类)
普通注册主要分为两类。 是单步注册和单步注册。 区别如下。
单步注册是指在一页范围内完成所有信息的填写,并提交帐户生成。
逐步注册是指用户跳转几页后再完成注册操作。 逐步注册是用户在注册过程中逐步一次完成注册过程,也可以进一步细分,一是用户首先填写基本信息进行注册,进入平台使用其他功能时进行注册信息的完善。
(单步登录)
(分步注册)
一般来说,单步注册应该就足够了,为什么会存在单步注册呢? 将一步能做的事情分成多个步骤,会不会更不方便用户操作呢?
原因也很简单,在用户为王的时代,平台的生存和发展必须依赖用户入驻,注册既是身份注册的过程,也是博弈的过程。 另一方面,为了便于后续的增值服务、数据统计等,平台需要设置用户注册的阈值。 另一方面,作为注册的一部分,将一些懒惰的用户挡在平台之外,导致用户流失率的存在,阻碍了平台的发展。
因此,之所以存在分步式注册,通常是因为需要填写的内容太多,怕用户看到太多的填写框而感到害怕、烦躁,有用户流失引导这样的分步式注册功能。
对于具体的注册流程是如何设计的,也没有统一的标准。 特别是在PC端,屏幕足够大,所以基本上所有的注册方式都是可以支持的,需要评估平台的定位,选择是单步注册还是单步注册。
移动端注册时,建议注册APP和H5页面等分步方式。
笔者曾经犯过一个低级错误,就是将APP端注册过程设计为单步完成,忽略移动端键盘的存在,由于屏幕大小的限制,下一半的注册信息被键盘隐藏起来无法使用。 当然,这样的错误是设计上的小错误,犯了一次就不会再犯了。 这是因为,如果读者看到移动终端界面,主流APP的注册是分步方式,每页填写的信息在3项以内,且布局靠近画面上部。
(移动端注册接口样式)
总结:
用户登录信息超过10项时,可以分步登录,分为2-3填写页面,但不能超过3步。 超过三个步骤对用户来说是非常糟糕的体验。
分步注册时,一定要给出步骤,让用户的心理有数,知道自己现在的步骤。 建议使用进度条或积分提示用户填写。
无论采取什么样的注册方式,都要进行取舍选择,根据自己平台的特性选择注册信息。 毕竟,注册越简便,用户流失率就越低,不能捡芝麻丢西瓜。
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