在Mac上安装Microsoft Windows时，“启动转换助手”会自动打开启动转换安装程序，并安装最新的Windows支持软件(驱动程序)。 如果未自动安装Windows支持软件，或者在Mac上使用Windows时遇到以下问题之一，请按照本文中的步骤操作：
在Windows上，苹果鼠标、触摸板或键盘无法正常工作。 多点触控不支持Windows。 在Windows上，您无法通过Mac的内置扬声器收听音频。 Windows无法识别Mac内置麦克风或摄像头。 在Windows上，显示器的一个或多个屏幕分辨率不可用。 在Windows中，无法调整内置显示器的亮度。 Windows遇到了蓝牙或Wi-Fi问题。 有警告指出苹果软件更新已停止。 显示一条消息，指示PC上使用的驱动程序或服务不支持此版本的Windows。 安装Windows后，Mac将在启动后显示黑屏或蓝屏。 安装最新的macOS更新[dl]15-375[/dl]
在继续之前，请安装最新的macOS更新。 其中可能包含对“启动转换”的更新。
要安装格式化USB闪存驱动器的最新Windows支持软件，必须使用格式化为ms-dos(fat )的至少16GB的USB闪存驱动器。
从Mac操作系统启动Mac。 将USB闪存驱动器连接到Mac。 打开“磁盘工具”(位于“APP应用程序”文件夹的“实用程序”文件夹中)。 从菜单栏中选择“视图”“显示所有设备”。 从磁盘工具的侧栏中选择USB闪存驱动器。 选择此驱动器的名称，而不是此驱动器下面显示的卷名称。 ）
单击“清除”按钮或标签。 选择“ms-dos(fat )”作为格式，选择“主引导记录”作为方案。 要格式化此驱动器，请单击“清除”。 完成后，请退出“磁盘工具”。 下载Windows支持软件并准备好USB闪存驱动器后，请完成以下步骤：
验证Mac是否已连接到互联网。 打开“启动转换助手”(位于“APP应用程序”文件夹的“实用程序”文件夹中)。 从屏幕顶部的菜单栏中，选择“下载操作Windows支持软件”，然后选择USB闪存驱动器作为存储目标。 下载完成后，请退出“启动转换助手”。
安装Windows支持软件并将Windows支持软件下载到闪存驱动器后，请按照以下步骤安装此软件。 (如果您正在尝试解决与蓝牙鼠标或键盘相关的问题，在完成这些步骤之前使用USB鼠标或键盘可能会很有用。 ）
验证USB闪存驱动器是否已连接到Mac。 在Windows上启动Mac。 在文件资源管理器中，打开USB闪存驱动器，然后打开WindowsSupport或BootCamp文件夹中的Setup或setup.exe。 当“启动转换”询问您是否允许更改设备时，单击“是”。 单击“修复”开始安装。 如果系统提示此软件未通过Windows徽标测试，请单击“继续”。 安装完成后，单击“完成”，然后在系统提示重新启动Mac时单击“是”。