随着我国经济的持续发展，酒店行业获得了新的发展机遇。 在移动智能酒店大量运营的时期，酒店业的可持续发展和新媒体营销与酒店APP开发的营销管理功能有着非常密切的关系。 很多酒店都想随着时代的发展抓住这个不可错过的发展机遇。 因此，现阶段企业需要思考自己酒店的软件小程序应该具有什么样的特点才能满足客户的需求。
一、酒店预定服务酒店软件必须提供的服务之一是预约服务，这是最基本的功能。 客人可以通过酒店软件根据距离、价格高低、品牌知名度等对不同地区的酒店进行分类，通过地图在线查询功能找到酒店的位置。 酒店软件不仅可以展示酒店的实际设备情况和各种房间的照片，客人也可以根据自己的要求选择房间。
二、虚拟钥匙服务为酒店APP开发的功能应致力于解决酒店的基础服务，往往基础服务的缺乏反而会给酒店的发展带来更大的损失。
酒店的顾客大部分来源于旅游业，很多人整天玩会感到身心疲惫。 但是酒店前台要接待长龙入住，可能会不小心丢失房间钥匙而无法入住。 目前，许多高档酒店的软件都提供网上入住服务，方便客人尽早入住酒店。 部分酒店提供智能锁对虚拟钥匙、免钥匙进入功能，客人无需上锁即可根据手机APP和微信程序进入房间。
三、客户忠诚度积分服务对于一些大型连锁酒店来说，忠诚度管理是酒店app开发的关键。 酒店能盈利的基础是大量客人入住，顾客对酒店品牌的忠诚度取决于酒店的“忠诚计划”。
换句话说，酒店APP有良好的奖励制度，就能让客人不断入住，提高经济效益。 相反，如果缺乏这种相应的功能，客人很难再次选择你的酒店。 通过酒店APP，顾客可以简单地分析酒店费用，调查忠诚度，并使用。
四、智能礼宾服务很难想象无人化的酒店，一些酒店APP可以用手机和机器人代替酒店的礼宾部。 无人化的自动酒店利用智能机器人进行无人管理，酒店APP的先进技术让客人可以直接预约水疗、购房等，趴在房间里通过手机享受特定的客房服务产品。 这样，酒店降低了劳动力成本，服务更加便利，提高了顾客体验。
未来酒店市场越来越偏向智能化、无人化的场景。 如果你的酒店已经具备了一部分功能，一定会受到更多顾客的喜爱，再次购买的顾客数量也会增加。 有需求的企业还可以寻找专业的软件开发公司来定制开发所需的APP软件。