4月底，公司对所有CSDN成果萝莉进行了为期两天的《如何成为一名优秀的管理者》系统培训。 讲师是radxwz老师，radxwz老师有多年的IT行业经验，说话很好，只是结尾有点仓促，很遗憾。 谈话结束后，jddhs又给我们发来了迷你大山推荐的数量《格鲁夫：给经理人的第一堂课》。 利用“五一”假期，我把培训和这本书联系起来，反思了以前的管理工作。 我发现建立一个真正好的中间层真的很辛苦。 总结起来，可以用八个字来表达“上通下达，右来回左”。 上通是指正确理解高层意图和公司整体战略，并且能够在公司战略不可行或需要调整时，与高层进行有效沟通，调整战略。 所谓下达，就是能够准确地将公司战略转化为可行的计划，有效地控制和管理计划的执行过程，对基层员工进行有效的激励和培训，通过激励调动员工的工作动力，通过培训提高员工的工作能力左顾先生说，如果公司规模大了，你所在部门不能进行单兵作战，需要依靠兄弟单位和合伙人的力量来完成你所在部门的生产。 这对网络公司非常重要。 因为从公司和整个行业来看，你所做的总是所有事情的一个节点，而你的节点必须借用其他节点才能存在。 从右边看，就是要经常看到竞争对手在做什么，学习竞争对手的优点，避免缺点。 除此之外，对互联网行业来说，重要的不是低头工作，而是看清市场趋势、用户需求和未来对公司商业价值的贡献。 要做到这一点，对于中间层这样的作用来说也是最困难的事情。 这8个字很容易说，但制作起来非常难。 以我自己的体验来说，可以将这8个字符分解为可以细分的8个基准。 责任、方法、目标、执行、上司、同级、下级、自己。
第一，承担中层责任。 根据格鲁夫的思想，“公司的生产能力是经理个人生产能力的总和”。 也就是说，高层决定做什么和筹集资源，中间层负责决定现有资源下怎么办和谁做，中间层负责最终结果。 在这个前提下，所有中间层都有明确的产出，这个产出是你承担的责任。 对一个销售部经理来说，他对部门的销售额负责，其他部门则是帮助他实现这个目标。 一个产品经理对产品的运营目标负责，其他部门则是帮助他实现这个目标。 对一位开发经理来说，他负责产品的稳定性和易用性，以及产品的研发进度，其他部门则是帮助他实现这个目标。 如果每个中层都能承担自己的责任，这家公司就有奔头。
第二，学会找到方法：“不是不可能，但暂时没有找到方法； 只要找到方法，一切都有可能”。 这是实习课迷你大山给我们讲的三星总裁粗犷的枕头激励员工的话，当时印象非常深刻。 只要自己努力，就一定能找到解决问题的方法。 能否找到方法是责任感的问题，能否找到方法是能力的问题，找到方法的能力可以说是管理者专业能力的体现。 从产品经理的角度来看，深入了解用户需求是首要任务，了解用户需求有很多方法。 根据用户的需求也有各种各样的方法。 需要找到通过用户分析挖掘潜在需求的方法。 还是采用调查法分析用户的潜在需求，还是采用焦点访谈法调查用户的需求？ 公司能投入多少成本和人力来调动用户的需求？ 产品经理的智慧是在这期间找到
第三、目标导向：公司的生产都来自中间层的生产，中间层的生产又来自他领导的部门员工的生产，《第一堂课》有两个公式：应该如何分解中间层的生产。
公式一、经理的生产=他直接管辖部门的生产，他直接影响所属部门的生产
前者的一般公司有可量化的指标，而后者缺乏比较方便的测量方式，容易导致部门本位主义。 一般来说，GE、IBM这样的公司有360度的测量体系，所以解决这个问题的是经理的生产不仅是自己管理部门的生产，也包括相关部门的生产，两者加起来就是中层的所有生产。
公式二、经理生产=组织生产总和=杠杆率A*管理活动a杠杆率B*管理活动B …。 这个公式的各项管理活动或多或少地影响了公司，对生产的影响大小在于管理活动的杠杆率。 很明显，中层应该把他的主要活动放在高杠杆率的活动上，比如员工的培训上，一次可以影响很多人，对产能有长期的影响； 例如，年度计划会影响公司高层的战略、本部门的目标、相关目标，所以做得越快越好。
四、执行还是执行： radxwz老师认为，作为管理者，需要掌握决策力、管理力、执行力、领导力四种力量。 决策能力是找到目标和高杠杆的能力，管理能力是找到方法的能力，领导力是作为管理者最终能否承担自己的责任，执行力是协调和细节的能力，如果管理者能够承担自己的责任， 我想可以制定和企业战略同步的目标，我以前看到这种情况，大家都喊“企业核心竞争力是执行力”，到了执行水平就出现了很多问题，“上层没有中层执行力，中层没有下层执行力； 低层反而是中层没有执行力，中层反而是上层没有执行力。 ”，整体上是相互推卸责任的恶性怪圈。 在这一点上，我很享受网站颜惠和杂志dpdkj的执行优先的做法。 有想法就立即执行，分析执行后不值得再去做，是否需要这些调整，是否缺乏高层资源，编辑是否需要培训，是否需要更换合适的人来执行。
第五，
管理您的上级：培训过程中，我们玩了一个实战模拟游戏，游戏是让一个组划分为高层、中层、员工、爱笑的路灯（职能部门）和信使（支持部门）五个角色，然后让五个角色模拟公司管理的实际过程完成一个任务。在这个过程中，观察各个角色存在的问题和给我们的启发，我们组总体完成的还是不错的，但是中间也存在了一些问题，比如我作为高层没有快速的给出目标（浪费时间在给中层想方法）和目标描述不清楚。中层在没有得到高层目标的情况下就擅自开始布置任务给下级，下级同时也在没有得到目标的情况擅自开展行动。从中我得到一个启发，就是要想按质按量完成这个任务，管理您的上级比管理您的下级更加重要，因为真实环境下，上级信息量往往非常大而且通常都比较忙，而且上级本身也会存在这样或者那样的问题，在这种情况下如何与上级进行有效的沟通和让上级为您提供有效的支持，是一件非常重要而且也是困难的事情，一个好的做法就是在准备充分的情况下积极地与上级沟通和让上级确认您的目标，在合适的时候与上级与沟通关于本部门的发展方向和管理上存在的问题，尽可能与高层在关键问题达成一致。跟高层沟通有两大好处，第一是、至少保证在他的认识范围内，你做的事情是对的；第二是、能够获得他的指导和帮助，因为能够做到公司的高层必然会在所在领域有丰富的经验。最近负责会员中心的时候就发现这样做的好处，一方面我的直接上级可以给我很多的建议和帮我梳理清楚思路，另一方面他也可以通过讨论避免走一些不必要的弯路。第六、 配合您的同级：这次培训课上没有涉及到如何和同级合作的问题，但是我在工作中发现与同级合作对于达成您部门的目标以及公司的目标非常重要。因为前面的公式谈到了一个经理人的产出 = 他直接管辖部门的产出 + 他直接影响所及部门的产出，这个公式有两层含义，第一、我所在部门对其它部门会有贡献；第二、我所在部门的产出也会依赖于其它部门的产出。比如我现在负责的是产品运营，但是产品能否达成运营目标要依赖于很多方面，首先要有稳定和易用的产品、其次要依赖于CSDN平台的发展、包括整体SNS体系、积分体系和产品之间的互相整合都会给每个单一产品带来巨大的好处。所以我比较强调和同级合作是一个双赢和协作的过程，通过互相协作带来双方业绩的提升，最终达成公司整体业绩的提升。
第七、 支持您的下级：以前有一个观念，上级和下级是管理和被管理的关系，在看了《第一堂课》之后，发现这个观念是错误的。其实上级和下级之间是支持和被支持的关系，上级在目标分解之后，他们的关系就应该变成支持和被支持的关系，因为最终目标的承担者是下级，所以上级要努力帮助下级去达成目标，更高一层的关系，就是Mentor和Mentee的关系，我在研究所待过，发现一个导师的成就很大一部分来自于他所带学生的成就，导师更多帮助学生找到研究方向，然后通过各个方面的支持来帮助学生进行深入的研究，这种体制应用在企业里有个好处，就是员工不再是为公司打工而是能够实现共同成长。我在我的团队一直在尝试建立后者的关系，希望每个加入这个团队的成员都能够快速的成长，在帮助他们成长的同时，我自身也能够得到成长，因为教学相长。
第八、 最重要的是管好您自己：自我管理是格鲁夫的一个很重要的思想，因为任何一个管理者都要同时扮演好经理人和员工的角色，作为经理人，您要成为您所带领团队成员的表率，因为大多数团队成员都是看他的领导怎么做而不是怎么说？作为员工，您要经营好自己的职业生涯，因为无论从事哪一行，你都不只是别人的员工，你还是自己职业生涯的员工，你随时都在和上百万和你一样在经营着职业生涯的人竞争，有些人也许还比你强，或是更加热衷于此，而你的同事仅仅是沧海一粟。所以要维护好自己的竞争优势和维持自己在团队中的权威性，首先就要学会做好自我管理。《第一堂课》的序中，格鲁夫给经理人提的几个问题，确实令人反思：
“你在公司里是真有贡献还是只是个传话筒？你的工作是不是无关紧要？或者你老是等你的上司或别人来解释你该做什么？你是不是组织中的重要人物？或者你只是在一旁优哉游哉？你是不是总在追求新知识或是尝试新科技？（只是看书可不算）或者你是在一旁看戏等人来重整你的企业？（这就叫“坐以待毙）”
如果这几个问题，都是负面的回答，那这个经理人的职业生涯就很危险，反之则很有竞争力。以前看过一本书Brain Tracy的一本书《关键点》，书里将自我管理划分成四个部分，分别是养成习惯、建立技能清单、巩固特色优势和发现自己的价值观列表，在完成这四个之后，就可以建立一个独一无二的“你”，而这个“你”是不可替代的。
今日故事-中国史上死的最搞笑的皇帝
据说，史上死的最窝囊的，是东晋孝武帝司马曜。这位老哥跟大多数皇帝一样，沉迷于声色，成天搂着ssdsb喝酒。一次喝醉了，跟宠妃sxdds吵架，注意，是吵架，不是皇帝训斥dxmy，而是皇帝和dxmy你一句我一句对骂的吵架。最后高高的书本给惹急了，甩出一句赌气的话：“俺不理你了！俺那么多dxmy，俺找别人去！”说完，倒头呼呼大睡了。
还在那儿清醒着的sxdds开始琢磨了，老家伙要不理我了？找别人去，那哪儿能行？！现在我这么年轻美貌，你就不理我了，那将来等我老了，还有好日子过啊？！越想越气，越想越不妙，最后，热情的小蝴蝶一咬牙，一狠心，招来几个高贵的钢笔，搬了几床大被子，三下五除二，把还在香甜睡梦中的高高的书本给活活捂死了。可怜纯真的高高的书本，为了小两上学的时候 为了小两口拌嘴得这么一句气话，丢了几辈子才修来的一条皇帝命。
今日幽默-校园经典口误
有一天一个电话找我同学接完递给我说：“你妈**。”
我一边接过电话一便随口说到：“男的女的”
大家狂笑我被笑了4年
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