网络电话配置手册网络电话有主热线号码,用户拨打主热线号码,指示语音连接呼叫分机。
系统管理员在登录管理后台https://bj.clink.cn设置电话参数。
配置过程:设定听筒的参数。 每个听筒只有一个座位,每个座位都需要参加排队。 通过配置传入路由来定位要响应的队列或分机。
后台参数设置麦克风管理麦克风管理是为物理麦克风设置参数。
电话号码是内部的部分电话号码,分机可以互相通话; 电话注册时的账户是这个号码。
听筒密码是在电话机上注册电话时使用的密码。 (对于物理电话机,需要在电话机的后台设置参数。
座位管理座位参数设置建议与麦克风匹配,如果无法检查队列设置,则必须先设置队列。
队列设置座位是队列的子集。
设置物理电话机参数,将电话机接入与电脑相同的网段,路由器配置电话机IP后,或者电话机自动获取IP后,在浏览器中输入该IP地址,即可进入后台。
其中,用户名是企业ID号的分机。 企业ID登录管理员平台后,页面右上角可以看到,分机是后台添加的分机。
密码是注册电话时的密码
SIP服务器参数:
服务器的主地址是sip-bj.clink.cn
端口32766
其他参数可以是默认参数
注册成功。 注册状态显示为“注册上”。
如果注册失败,请检查IP地址、DNS地址是否正确写入,网络选项页面是否有诊断工具,ping服务器地址是否畅通。
最后把听筒系在座位上,输入分机就可以了。
配置传入路由后,可以将传入路由设置为指定的分机或队列。 如果要配置队列,则必须转至语音导航,然后选择在语音导航中配置队列。
注:直接转发分机不需要在线(网络登录)。 转发队列必须在座位在线后才能支持电话。 官方手册