当键盘无法使用时，考虑是否安装了网银证书。 目前所有的网银证书均为32，但如果计算机系统为64位，则最有可能由于兼容性问题导致外部键盘突然无法正常工作。
注意：以下解决方案仅从技术方面考虑。 如果您对网络银行的安全有担忧，请联系相关银行寻求帮助。
一三三六零邮政储蓄银行
【故障排除】
安装邮政储蓄银行的安全控件后，键盘无法正常工作
【解决方案】
首先卸载证书。 然后在光盘上找到PECKP.SYS文件。
删除c :windowssystem32driverspeckp.sys，然后重新启动计算机以解决问题
二三三三六0中国银行
【故障排除】
中国银行网银安装后，键盘出现故障，安全模式正常，卸载网银插件后问题依然存在
【解决方案】
删除c :windowssystem32driversprotectora.sys，然后重新启动计算机以解决问题
三三三六招商银行
【故障排除】
安装招商银行网银插件后，键盘出现故障，进入系统后按按钮即可使用。 之后按下按钮都不行，安全模式正常
【解决方案】
删除c :windowssystem32driversetd.sys，然后重新启动计算机以解决问题
四三六零农业银行
【故障排除】
安装农业银行网银插件后，键盘失灵，进入系统后，按第一个按钮就可以使用了。 之后就不能按按钮了。 安全模式正常
【解决方案】
删除c :windowssystem32driverspeckp _ x64.sys，重新启动计算机以解决此问题。
如果安装驱动程序后出现问题，请使用以下方法尝试： 仅供参考！ 使用这种方法，驱动程序不会被破坏。 驱动程序随windows系统提供，在下载后打开电源时会自动安装。
我曾经无缘无故地键盘不起作用。 键盘看起来好像关机了，怎么按也没有反应。 但是，按下键盘时系统会发出咚的声音。 声音就像安装了驱动程序一样。 根据多年来修电脑的直觉，可能是键盘的驱动程序不见了。 我自己在用USB键盘。 那个时候，我搜索了这个键盘的驱动程序并试着安装了，但是安装了也没有任何效果。 这个时候，我更加郁闷了，我很担心。 太生气了！ 这个时候，我在百度上搜索了这样的问题，但是怎么搜索也找不到你想要的内容。 不是被称为重新安装，而是安装驱动程序等。 吵死了！
结果，在翻了十几页百度时，发现了修改注册表的文章。 但是，我个人认为自己的计算机技术也不错。 键盘设备有问题，不可能与注册表有关。 那时，自己还不相信，即使不相信也试试吧。
结果试试看，真的成功了！ 请看方法……
首先打开“计算机管理”(“我的电脑”-右键单击-“管理”)
即使卸载，什么也不滴！
卸载后打开注册表(win r输入regedit ) ) ) ) ) )。
此时，可以看到注册表在路上的势头下走：
HKEY _ local _ machinesystemcurrent control setclass{ 4d 36 e 96 B- e325-11ce-BF C1-08002 be 10318
删除名为： UpperFilters的项目，重新启动计算机
重新启动后打开“计算机管理”(“我的电脑-右键单击-管理”)。
你不可思议地发现驱动还在，卸载了为什么他还在那里表示呢！
在此再次卸载相同的步骤
然后进入注册表，进入同一位置
HKEY _ local _ machinesystemcurrent control setclass{ 4d 36 e 96 B- e325-11ce-BF C1-08002 be 10318
添加项目名称： UpperFilters内容：kbdclass
然后重新启动！ 恭喜你键盘可以正常使用了。
转载于：https://blog.51cto.com/Tang wan/1574124