软件质量模型的6大质量特性,软件质量模型包括

1、软件质量的定义

软件质量是软件特性的综合，指软件满足规定或潜在用户需求的能力，其主要从内部质量、外部质量、使用质量和过程质量这四个方面来衡量。

2、软件质量模型

测度与度量：在软件质量中用于测量的一种量化的标度和方法即为测度，而名词的度量即用来指测量的结果。

1. McCail质量模型

这是由McCall和他的同事在早期提出的软件质量模型，指出了影响软件质量因素的分类，其主要集中在以下三个方面：

操作特性(产品运行)承受可改变的能力(产品修订)新环境适应的能力(产品变迁)

具体的模型图如下(来源<软件评测师教程>)：

2. Boehm质量模型

Boehm及其同事提出了如下的分层的软件质量模型，除了包含用户期望与需求之外，还提出了McCall模型中没有的硬件特性。

Boehm模型始于软件的整体效用，从从系统交付后涉及不同类型用户的考虑；用户分为三种，分别为初识用户、将软件移植到其他环境下使用的用户、维护系统的程序员。这三种用户都希望整个系统是可靠的。Boehm模型反映了对软件质量的理解，即软件做了用户要它做的，有效地使用系统资源、易于用户学习和使用、易于测试和维护。

3. ISO9126质量模型

ISO9126软件质量模型是一个分层的质量模型，有6个影响质量的特性，模型中说明了质量特性及其子特性的关系。

标准的软件质量模型分为三个层次，第一层是6个影响软件质量的主要因素(即下面的质量的特性)，在标准中称为质量特性，而每个特性又可以通过第二层的若干个子特性来进行测量，而第二层的每个子特性在测量时又要定义并实施若干个度量。
此模型的出发点是使软件满足用户明确或潜在的需求，这六个特性最大可能的涵盖了其他早期质量模型中的所有因素，并且彼此交叉最小。

3、软件质量的特性

软件的质量特性主要有六个大的特性，其中每个特性中又有一些子特性，分别如下所述。

1. 功能性

定义：软件在指定条件下使用时，满足用户明确或隐含需求的能力。
子特性：

适合性：软件为指定的任务和用户目标提供一组合适功能的能力互操作性：软件与一个或更多的规定系统进行交互的能力。安全性：软件保护信息和数据的能力，以使未授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据，而不拒绝受权依从性：软件遵循与各种特性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力。这些标准要考虑国际标准。准确性 2. 可靠性

定义：软件在指定条件下使用时，维护规定的性能级别的能力。
子特性：

成熟性：软件为避免由软件中错误而导致失效的能力。容错性：在软件出现故障或者违反指定接口的情况下，软件维持规定的性能级别的能力。易恢复性：在失效发生的情况下，软件重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力。 3. 易用性

子特性：

易理解性：软件使用户能理解软件是否合适，以及如何能将软件用于特定的任务和使用环境的能力。易学性：软件使用户能操作和控制它的能力。易操作性：软件使用户能操作和控制它的能力。 4. 效率

定义：在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件可提供适当性能的能力。
子特性：

时间特性：在规定条件下，软件执行其功能时，提供适当的响应和处理时间以及吞吐率的能力，即完成用户资源利用性：在规定条件下，软件执行其功能时，使用合适的资源数量和类别的能力。 5. 可维护性 易分析性易更改性稳定性易测试性 6. 可移植性 适应性易安装性一致性易替换性 参考

《软件评测师教程》