表现：
（1）软件成本日益增长
（2）开发进度难以控制
（3）软件质量差
（4）软件维护困难
原因：
（1）用户需求不明确
（2）缺乏正确的理论指导
（3）软件规模越来越大
（4）软件复杂度越来越高
解决方法：
用现代工程的概念，原理，技术和方法进行计算机软件的开发，管理和维护，由此诞生了软件工程。
软件工程是用工程，科学和数学的原则与方法来研制，维护计算机软件的有关技术及管理方法。
软件工程包括3要素：方法，工具和工程。
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