TTL 传输中过期2、目标主机无法访问3、请求超时4、未知主机
刷新 ARP 缓存验证默认网关Ping 远程主机 为什么在排除故障期间 Ping 通常返回四条错误消息：1、TTL传输中过期2、目标主机无法访问3、请求超时4、未知主机
刷新 ARP 缓存
ARP 缓存中的错误项会阻止连接到本地主机或远程主机(如果默认网关的 ARP 缓存项不正确)。要显示 ARP 缓存的内容，请使用 arp -a(或 arp -g)命令。要刷新 ARP 缓存，请使用 arp -d *。可以重定向 arp -a(或 arp -g)的结果，以将其另存为 .txt 文件或 Word (.doc) 文件(如果安装了 Word)，方法是：使用语法 arp -a > DirectoryFileName 及相应的 .txt 或 .doc 文件扩展名。在更改 ARP 缓存的配置之前，通过将 ARP 缓存的内容重定向到 .txt 或 .doc 文件来记录配置设置是一个好方法。
验证默认网关
检查默认网关。网关地址必须与本地主机在同一子网上；如果不在同一子网上，则无法将来自主机的数据包转发到本地子网外的任何位置。然后，进行检查以确保在主机上正确配置了默认网关地址(通过自动配置或手动配置)。
Ping 远程主机
如果默认网关正确响应，则 ping 远程主机以确保远程网络通信像预期的那样工作。如果此操作失败，请使用 Tracert 工具检查到目标的路径。如果 IP 路由器是运行 Microsoft? Windows NT、Windows 2000 或 Windows Server 2003 的计算机，请使用 route print 命令或“路由和远程访问”检查 IP 路由表。如果 IP 路由器运行的不是 Windows NT 操作系统、Windows 2000 或 Windows Server 2003，请使用相应的实用程序或工具检查 IP 路由表。
在排除故障期间 Ping 通常返回四条错误消息：
1、TTL传输中过期
访问目标所需的跃点数超过了发送方主机为转发数据包而设置的 TTL(生存时间)。Ping 发送的 ICMP 回显消息的默认 TTL值是 128。如果这个值不足以将所需的链接数传递到目标，您可以通过使用 ping -i 来增大 TTL，最高可增至 255 个链接(最大值)。如果增大 TTL值未能解决问题，则说明在路由循环(即路由器之间的循环路径)中转发数据包。使用 Tracert 来跟踪路由循环(它在 Tracert 报告中显示为一系列重复的相同 IP 地址)中的一组路由器。接下来，对路由循环中路由器的路由表进行相应的更改，或将此问题告知远程路由器的管理员。
2、目标主机无法访问
此消息表明存在以下两个问题之一：本地系统没有到所需目标的路由；或者，远程路由器报告它没有到目标的路由。通过消息的形式可以区分这两个问题：
? 如果消息仅仅是“目标主机无法访问”，则没有自本地系统的路由，而且从未传输要发送的数据包。使用 Route 实用程序可以检查本地