今天先探讨下运维主要做什么，至于需要的具体技能、需要会的（MySQL? Apache? python?）首先还是要重申一下，我们这里的运维不是指工厂设备维护，也不是办公IT支持，我们这里讨论的运维工作只限于大型业务系统的运维，比如阿里、美团、京东做运维的攻城狮们，需要过硬的技术、敏捷的头脑、还有，还有就是强悍的体魄。
一、什么是运维运维顾名思义就是运行维护，运维工程师就是要做好生产系统的稳定运行维护工作。是不是很好理解？但是光这一句稳定运行，需要运维工程师们具备各方面的能力，以至于一人无法完成全部维护工作，从而形成了各类运维工程师的分工协作，比如应用运维、系统运维、网络运维等。最近很火的devpos概念，可能有人已经有所了解了，现在说的devpos工程师就是开发与运维的结合，提出运维需要开发技能。个人认为有些扯淡，运维本来就要会些开发技能的，但是运维和开发还是有本质区别的，其思考方式就不一样，开发人员考虑的是系统实现功能马上投产，运维工程师关心的是系统好不好用，是不是具备高性能，高可用？怎样去保证每天长治久安的安全稳定运行？所以个人以为运维就是运维，运维本身也需要开发技能，但是从总体上说还是运维工程师，我们会的比开发工程师还要多，开发只是我们工作的很小一部分。
二、运维工程师主要做哪些工作既然工作目标是保证系统的安全稳定运行，那么我们的工作就是围绕着这个目标转。我们需要：
2.1、构建系统监控体系没有监控就等于是瞎子，系统出了问题都不知道，要是哪天支付宝不能支付了，支付宝的运维工程师肯定是第一时间知道的，总不见得等用户投诉，媒体报导了自己才知道吧？关于监控体系我之前已经说过了。
2.2、应急处理系统出故障了怎么办？着急的看着束手无策肯定不行，这时一个优秀的运维工程师的价值就体现出来了，一个有经验的运维工程师能第一时间确定故障原因，并迅速恢复业务，保证对外影响时间最小。当然，这里故障是多方面的，有应用故障，数据库故障，甚至是网络线路故障。
2.3、 技术问题分析出了问题就需要分析，这里需要具备一些必备能力，比如网络抓包分析、tcpdump抓包及分析、代理的机制等。
2.4、业务问题处理就是在业务层面进行统计分析，比如统计系统的每日交易量，成功率，错误码的分布情况，这对这些错误码分析原因，找出集中在哪个环节，集中在哪家商户，找到他，然后冲过去帮商户解决问题。
2.5、版本测试开发发布版本后运维工程师需要进行相应的性能和高可用测试，不具备高可用的系统建议还是不要上线了，否则后果不堪设想。
2.6、版本上线这个就需要体能储备了，在晚间业务量小的时候悄悄的进行，要让用户无感知，熬个夜完成系统的升级改造，第二天给广大用户一个惊喜，有没有发现有时候一夜之间支付宝，京东啥的换了个页面，出了啥新功能啥的？
2.7、系统演练养兵千日用兵一时，平时不努力，故障时吃苦头。所以平时自己要安排些实际故障的演练，验证下系统的强制性，再考验下一线工程师的应变能力。
2.8、工具开发运维没有工具怎么行？包括监控工具、交易成功率统计分析工具、变更自动化工具等等。
2.9、业务分析这个你需要具备一项新技能：“统计分析”。各种统计分析工具，数学建模是必须要掌握的内容。