今天听了关于运营的分享，内容是如何做好一个微信公众号，做了些笔记，记录下来，以便日后查阅。
运营，往往通过许多看似琐碎无趣的事情，来实现一个光芒闪耀的成果
技术，产品，运营，三足鼎立，缺一不可，切记切记。
1.定位
无论是做产品还是做公众平台，第一个首先考虑的问题都是定位。下面的两个问题，必须考虑清楚：1.用户想看什么？2.能给他们提供什么？
定位之前，必定要选定一个特定的人群，你这个公众号针对的是哪一种人群用户？白领？学生？老人？选定人群后才能有针对的投放内容。了解用户什么时候有空点开你的内容，他们对什么内容感兴趣。那么在如今公众号泛滥的背景下，如何在海量的内容中脱颖而出呢？答案是，小而美。因为当一个公众号用户多了起来后，他只能满足一大部分人的需求，还有少量的需求没有被满足，这是肯定的。对于前期来说，如何让这部分大流量主手下未被满足需求的用户成为你的冷启动种子用户，就尤为重要了额。所以小而美的定位，切中这些用户的需求的几率比较大。
而且定位的方向必须清晰，人不可能专注于好几件事情上，产品也是。而清晰的定位对用户具有较高的识别度，在同类产品中能有区别。
在做完定位后，内容就可以开始考虑了，这里列举几条内容的推送标准：
1.原创 2.有态度（只关注__?__） 3.有料 4.有趣 5.有温度，人文关怀
2.增粉
所有的产品前期运营都是很艰苦的，也许头1000用户就得花很长时间。那么如何进行公众号的冷启动？
1.亲友团。让朋友亲人参与转发，发红包给朋友圈中拥有好友多的好友，让其转发。要善用自己手上有限的资源
2.社群。无论QQ群还是微信群，现在都很多，大家都是为了特定的目的进群的。这样集中的用户聚集，你不进去发红包求关注说不过去吧。
3.社区论坛。比如知乎，豆瓣这些内容平台，上去经常刷脸，回答，求关注。这些事情，应该见多了吧。
其实就一句话，无所不用其极。当然这是比较暴力的方法，但是得到的粉丝，并不是非常精准，且忠诚度不是非常高。这就需要权衡了。是要100个死忠粉丝，还是1000个活跃度不是很高的一般粉丝，这就仁者见仁了。
在内容上，如何提供优质的内容，来吸引优质的用户？
1.内容质量稳定增长 2.热点文章冲刺（推荐的是每周一个爆款） 3.连载，优质的资料分享 4.定期活动，互推
这里有一个词：连接。产品是用户和开发者之间情感的连接，你写的东西通过产品，最终呈现到用户眼前的。所以你每一次用心，每一次努力，都不是徒劳，用户都能感受。所以，你想传达给屏幕对面的，究竟是什么？这需要你自己来回答。
还有值得注意的是，如何持续的产生内容，在运营的时候不能说靠人的自觉，毕竟人都是有惰性的，必须落实到每个运营人员的身上，你负责什么文章，什么时候初稿，什么事时候发布，都要事无巨细的执行。
3.数据分析与粉丝的维系
在做公众号时，应该需要时刻关注平台的信息，来进行分析，比如阅读量啊，哪些文章让用户增长了，哪些文章阅读量非常高。这些数据都能帮你了解用户的兴趣所在，因为不是每个产品的目标或者定位都是一层不变的，必然需要不断接受反馈不断的修正。而这些数据就是用户对你的反馈。有的放矢的去改变内容策略，让用户习惯的养成，这样用户对公众号才有忠诚度可言。一般用户的心理都分为以下几个阶段：
情感连接-------》兴趣--------》依赖---------》沉迷
下面的图表示的维系粉丝忠诚度的具体方法
4.商业模式的探索和商业价值
公众号的盈利模式是需要考虑的，就算开始没有想到，但是耍酷的八宝粥粉丝达到一定规模的时候，需要去探索。当然广告是最直接和有效的方式。但是除此之外呢？你还能有什么方法去变现粉丝上的商业价值呢？这个值得思考和实践。
最后给一个内容驱动的产品业务体系：