信息安全事件是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等情况对网络和信息系统或者其中的数据造成危害,对社会造成负面影响的网络安全事件。
1、信息安全事件分类依据《中华人民共和国网络安全法》 、《GBT 24363-2009 信息安全技信息安全应急响应计划规范》、《GBT 20984-2007 信息安全技术 信息安全风险评估规范》 《GBZ 20985-2007 信息安全技术 信息网络攻击事件管理指南》 《GBZ 20986-2007 信息安全技术信息网络攻击事件分类分级指南》等多部法律法规文件，根据信息安全事件发生的原因、表现形式等，将信息安全事件分为网络攻击事件、有害程序事件、信息泄密事件和信息内容安全事件四大类。
网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配置缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的信息安全事件，包括拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件等。
有害程序事件：蓄意制造、传播有害程序，或是因受到有害程序的影响而导致的信息安全事件。包括计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合攻击程序事件、网页内嵌恶意代码事件等。
信息泄露事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的信息被篡改、假冒、泄漏、窃取等，导致的信息安全事件。信息泄露事件包括专利泄露、系统主动监控及异常查单、产品竞价推销、怀疑员工泄露客户资料、员工泄露公司合同等。
信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定、公共利益和公司利益的内容的安全事件。包括违反法律、法规和公司规定的信息安全事件；针对社会事项进行讨论、评论，形成网上敏感的舆论热点，出现一定规模炒作的信息安全事件；组织串连、煽动集会游行的信息安全事件。
2、信息安全事件分级依据《GBZ 20985-2007 信息安全技术 信息网络攻击事件管理指南》 《GBZ 20986-2007 信息安全技术信息网络攻击事件分类分级指南》等法律法规文件，从以下因素进行考虑
信息密级：衡量因信息安全事件中所涉及信息的重要程度的要素；
声誉影响：衡量因信息安全事件对公司品牌所造成的负面影响范围和程度的要素；
业务影响：衡量因信息安全事件对公司或事发部门正常业务开展所造成的负面影响程度的要素；
资产损失：衡量因恢复系统正常运行和消除信息安全事件负面影响所需付出资金代价的要素。
根据信息安全事件的分级考虑要素，将信息安全事件划分为四个级别：特别重大事件、重大事件、较大事件和一般事件。
特别重大事件（Ⅰ级）特别重大事件是指能够导致特别严重影响或破坏的信息安全事件，包括以下情况：
a) 会使特别重要信息系统遭受特别严重的系统损失；
b) 产生特别重大的社会影响。
解读：公司部门中心的基础设施网络、重要信息系统（A类I类系统）、核心网站（如官网、管理后台）瘫痪，导致长时间业务中断，直接导致巨大经济损失的事件；绝密和机密数据（数据库或客户资料）被泄露导致大范围社会传播事件，严重影响公司声誉；对外发布公司内部机密信息、大范围传播损害公司形象利益的言论等事件，直接影响公司投资者关系或者上市进程或者公司股价等事件
重大事件（Ⅱ级）重大事件是指能够导致严重影响或破坏的信息安全事件，包括以下情况：
a) 会使特别重要信息系统遭受严重的系统损失、或使重要信息系统遭受特别严重的系统损失；
b) 产生的重大的社会影响。
解读：公司部门中心的基础设施网络、重要信息系统（A类I类系统）、核心网站（如官网、管理后台）瘫痪，导致业务中断，造成严重影响或经济损失的事件；绝密和机密数据（数据库或客户资料）遭受非法访问或传播事件；未经授权对外发布公司内部机密信息、大范围传播损害公司形象利益的言论等事件。
较大事件（Ⅲ级）较大事件是指能够导致较严重影响或破坏的信息安全事件，包括以下情况：
a) 会使特别重要信息系统遭受较大的系统损失、或使重要信息系统遭受严重的系统损失、一般信息信息系统遭受特别严重的系统损失；
b) 产生较大的社会影响。
解读：公司信息系统、网站、部门范围内的网络通信或者应用系统受到影响，并关系到业务正常运行的事件和用户系统账户被非法使用，遭受非法访问和泄密、传播损害公司形象利益的言论等事件，但是这些事件仅出现社会舆论小范围报告，没有给公司带来实际的损失和影响的事件。
一般事件（Ⅳ级）一般事件是指不满足以上条件的信息安全事件，包括以下情况：
a) 会使特别重要信息系统遭受较小的系统损失、或使重要信息系统遭受较大的系统损失，一般信息系统遭受严重或严重以下级别的系统损失；
b) 产生一般的社会影响。
解读：公司内小范围出现的网络延时或故障，信息系统功能缺陷或者短暂不可用，导致个别用户或者业务受影响等技术层面的事件，或部分员工无意识的违反信息安全规定等管理层面的事件，但是这些事件没有给公司带来实际的损失和影响的事件。
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