原因：
出现这个问题的原因是因为以前的版本没有卸载干净。
解决办法：
1 按windows键+R，输入services.msc，查看服务
2 找到这个服务，双击打开详细信息，然后复制服务名称
3 删除服务
打开cmd，输入sc delete 服务名，即可删除，删除后在安装就没问题了。
如果无法删除服务，或者删除后安装仍然报错，可以使用360的系统清理和系统修复两个功能，方便省事直接搞定。清理时把能清理的全部勾选上。清理和修复完后重启一下电脑，在安装VM就没问题了。
本人亲测有效！