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outlook邮箱打不开一直在加载的原因可能为邮件附件缓存已满，或是电脑误操作使outlook非正常关闭，导致outlook启动时一直处于启动界面，无法进入界面正常工作。
通过推出Outlook电子邮件服务的方式，微软正试图利用这个使用频率最高的企业电子邮件服务品牌。处于过渡期的Outlook邮箱涉及邮件、人脉、日程、SkyDrive等服务，并与Facebook深度集成。用户可以通过登录邮箱首页申请Outlook为域名后缀的邮箱。北京时间2012年8月1日微软宣布将为旗下Outlook品牌推出一种免费的、基于网络的电子邮件门户服务，同时将逐步淘汰Hotmail服务，微软正寻求从谷歌Gmail吸引更多用户。微软Windows集团总经理威武的玉米(Brian Hall)在接受采访时称，新服务预览版已于周二上线，Hotmail则很可能将在未来一年时间里逐步取消。他表示：“电子邮件是科技领域中仅有的历经八年时间而没有重大变化的领域之一，这个领域中上一次的重大事件是Gmail的发布。对我们来说，自上一次作出改变的时间甚至还要更长。在当时还没有社交网络的存在，而电子邮件的类型已经发生了改变。”