1. 常规重做系统或者格式化系统(针对当前的系统)； 2. 更新到官方最新系统(“找不到恢复环境”提示的解决方式)；
1. 想恢复Win10系统为出厂设置(格式化当前电脑，重做系统)，「控制面板/设置/桌面工具栏左下角」 搜 「恢复选项」
或者「设置」- 搜 「恢复选项」
「恢复」- 「开始」
更新系统保留应用、文件等 或者 更新系统并删除文件、应用等，慎重选择。然后一路下一步，跟着提示操作即可。
如果提示“找不到恢复环境”，则可以尝试升级到官方最新版本(升级方式在下面 2 )，再重复上述操作：
2. 用官网升级系统工具 更新系统到最新版本。
下载windows的更新软件，然后运行下载的软件，一路下一步就行，软件使用时需要去官方下系统，过程有点慢，耐心等待，跟着界面提示操作就好了。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
中间可能会自动重启或者需要设置某些功能，跟着提示走就好。