3、操作系统的分类与发展 思维导图：手工操作阶段：批处理阶段：1、批处理阶段——单道批处理系统：2、批处理阶段——多道批处理系统： 分时操作系统：实时操作系统：其他操作系统：
思维导图：
手工操作阶段：不难看出，人机速度之间存在着极大的矛盾，计算机可以很快的处理数据，而手工装/取纸带的速度相对而言就极慢，这样就会导致问题计算机资源利用率极低，长期处于空闲状态，而且当时计算机造价昂贵；基于这样的缺点，产生了单道批处理系统，进入批处理阶段
批处理阶段： 1、批处理阶段——单道批处理系统：
相比于手工操作阶段，它在一定程度上缓解了人机矛盾，完成一个作业的时间减少，提高了资源的利用率；但是在同一时刻，仍然只能运行一个作业，cpu有很大一部分时是在等待I/O完成，实际上其资源利用率仍然不高；基于这种缺点，产生了多道批处理系统
2、批处理阶段——多道批处理系统：相比于单道批处理系统，多个作业可以并发进行，共享资源；此时，操作系统正式诞生；极大的提高了资源的利用率；
但是，作业3想要得到结果，就必须等待作业12完成，用户的响应时间太长，而且没有人机交互功能；
基于这样的缺点，产生了分时操作系统
分时操作系统以时间片为单位，轮流为各个用户/作业服务，解决了人机交互的问题，同时用户的请求也可以到及时的响应；
但是在计算机看来，每个用户/作业绝对公平，轮流作业；因此就无法优先处理紧急的作业或者优先级较高的作业；
基于这种缺点，产生了实时操作系统
主要确保作业的及时性和可靠性，对于优先级较高的作业可以优先执行，而不需要时间片排队。
其他操作系统：