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做销售久了你发现人品的重要,数据分析

时间:2023-05-05 02:40:52 阅读:28133 作者:2562

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作者:天善智能社区专家幸福背包,原文链接:最引起销售反感的10种数据分析师,进来看看你在不在

这是幸福背包《做一个人见人爱的数据分析师》长篇连载的第一篇

联邦调查局沃宁

3354这篇文章会引起一些数据分析师的不快3354

有3——2年以下经验的新兵在监护人的陪同下查看3354

坐下来

我来帮你

稳定

能胡闹

汽车

开启

开始

数据分析师1 :据日报报道,昨天的业绩没能达成

销售部门:我早就知道了*1

数据分析师2 :周报显示,昨天的业绩未能达成

销售部门:我早就知道了*2

数据分析师3 :月报显示,昨日业绩未能实现

销售部门:我早就知道了*3

数据分析师4 :月度分析显示,之所以无法达成,是因为客户来店较少

销售部门:我早就知道了*4

数据分析师5 :所以加强客户来店

销售部门:我早就知道了*5

销售部门:你胡说八道! 老子每天都在店里啊。 不知道去店里的人多不多啊。 你觉得我是盲人吗! 强化到店里,随便说,给老子强化一下。

数据分析师6 )推出班轮产品可以吸引客户。 看XXX卖得很好

销售部门:我早就知道了*6

销售部门:我当然知道卖得很好。 就算调整商品也调整不了哦。 库存不够,让老子想想办法吧。

数据分析师7 )那个顾客数量少,顾客单价可以上升。 也可以按XX XX的组合

销售部门:我早就知道了*7

销售部门:但是你推给谁! 我们能一个人已经很辛苦了吧。 TM下了一个大订单,用你坦率的头脑想想。 如果单价上涨,成交率一定会下跌啊。 也做分析呢。

数据分析师8 :数据显示,性别女性(58%,年龄25-30 ) 42%的推送成功率最高) 58 )。

销售部门:胡说!

销售部门:你可以去商店看看。 有几个性别的女性,年龄在25-30的人买这个。 再说,我们怎么知道人的年龄是25-30? 我也会查户口的。

数据分析师9 :你们没有数据思维! 怎么才能正确销售呢! 帮我收集数据! 请务必填写客户的个人资料。 不能扣掉!

销售部门:哦,我知道了

销售部门:那太好了。 今天谁的业绩最低,谁受到处罚,请填写这些客户信息表,自由填写。 哈哈哈

数据分析师10:O$0(O,填写回来的顾客都叫丁一、王二。 够了。 里面有奖金。 请给我每份20元!

销售部门:哦,我知道了。 请大家填写。

销售部门“诶,切基闹得很厉害,和成交没有关系。 资料必须先拿来一套! mldcs和kkdsmt,必须分别支付在上面。 20元不会少的。 轻轻吃饱呢。 请捞起来。 到了! 吃饱了!

3354正经讨论的分割线3354

我想这些事情是卖日报月报季报的同学经历过的。 我们经常说数据驱动的业绩,分析会提高利润。 在最能直接驱动业绩、提高利润的销售领域,数据反而是最乏力的。 大多数情况下,我们得出的结论不是别人说“我早就知道”,而是被认为“站着说话不腰疼”。 没有人读过日报月报,专题分析被人拿来动,对于经验不足的分析师来说,这是家常便饭。 这种现象更常见,特别是在线销售企业和B2B类销售企业。

引起这个问题有三大原因:

(一)因果逆转

我们看到的大部分数据都是结果。 客户下单后,可以查看交易记录、客户信息,这是已经成交的情况。 成交的过程是什么样子? 为促进交易销售做了什么动作? 不深入一线,仅靠数论是无法推测原因的。 因为销售人员非常了解实际情况,所以不能只通过用户数*活动率*收费率*收费金额这样的简单公式来查看推测的分析结果。

(二)指向不明确

我们习惯性地提高概率、平均值,但最讨厌销售的就是这些。 因为没有被称为比例的顾客,也没有被称为平均的顾客。 他们需要的是明确的。 到底会是谁! 为了理解这些销售的感受,他们不是坐在办公室吹空调、喝咖啡、玩ppt的市场部策划。 他们要做大量的基础销售活动,还要承担丢失单的挫败感,无暇过问理论。

三.行动不明确

我们习惯性地给出建议,但销售者需要的是动作。 一个具体的销售活动是通过迎客查询引导FAB促销推荐单至少五个步骤完成。 B2B级销售至少需要6次随访。 在这条复杂的链条里,单纯的“提高客单价”“增加交叉销售”这样的空话是没有意义的,卖家们需要的具体是我能说什么,我能做什么。

毕竟业绩是创造出来的,不是算出来的。 只给数字并不能体现数据分析师的意思,之前的自动BI集可以炒了你们所有人。 如果不想只给数字,深入业务,了解销售工作的特点,输出对他们的结论有帮助。

要做到这一点,分析师们应该对自己的数字游戏着迷,置身事外,而不是沉迷于加减乘除算法模型之间:

1 .如何发现机遇、指明方向;

2 .如何找到基准并提取经验

3 .如何量化行为,明确审查;

将那些Ace级销售的行为标准化,武装销售

团队的每一个人;

把那些习以为常中忽视的问题暴漏出来,及时纠正方向,提升效率。

真正让数据分析起到分析应用的作用,而不是简单跑个数了事

幸福的背包会在后续文章中逐步展示具体做法,敬请期待哦!

当然,这里也有成体系的攻略,戳:https://edu.hellobi.com/course/179看销售,市场,产品,营运四大部门如何利用数据,看领导们如何基于数据分析做决策

然而,你觉得这些和身处基层的自己隔得太远,戳:https://edu.hellobi.com/course/216看基层专员如何突破障碍,快速积累经验


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