因为宽带和ITV的使用账号是不一样的。路由器一般是带了自动拨号功能的，当设置了自动拨号的时候，路由器设置的是宽带账号自动拨号，会导致电脑可以上网，但是ITV不能使用的问题。
那么如何一根网线同时接路由器和电信itv呢？
1、把ITV出来的线插上路由器的LAN口，然后加个交换机；
2、将ITV出来的线插在交换机（一般的TP百兆交换机，升级千兆网淘汰下来的）上，路由器上的LAN口上的线全部插在交换机上（实现客厅电视这根线与其它线的互通），连接路由器LAN口和交换机（将家里边局域网通过路由上互联网）。
最后分析一下为什么直接接在路由器的LAN口上不行，而接上交换机就行了。由于路由器是通过IP地址来决定传输路径，而ITV的信号是外网IP，路由器会通过WAN口进行数据传输，而无法进入通过LAN口连接的ITV专用通道。
而交换机与路由器不同，它是通过MAC地址进行传送的，因此它能准确的将ITV数据传送到ITV专用通道。