资料来源：dute
11月11日，百度App发布《百度热搜2021双十一大数据》(以下简称“大数据”)，从网友的搜索行为中洞察今年双十一的国民消费兴趣和变化。
大数据显示，今年双十一搜索热度稳步上升，全民消费方式趋于理性，青睐的电商渠道日益多元化；直播今年依然火爆，李佳琪和Viya领先，pcdsg榜上有名；投诉下降12%，国货搜索人气创下近年来最大涨幅。从购物人群的画像来看，东部地区的用户最喜欢“扒手”，东北和山东的人热衷于买酒。80后关注母婴产品，90后更关注宠物产品。人像差异反映了消费观念的演变。
“双十一”搜索热度上升，用户消费观趋于理性，新兴电商平台崛起。
13年的双十一依然吸引着消费者的目光。大数据显示，双十一搜索人气稳步提升25%，可以验证其生命力。
具体来说，美容护肤、智能家居、宠物用品等消费方向的增长。提振了购物需求，其中美容护肤的搜索人气增长46%，排名第一。让自己的小家和宠物变得更好也是今年消费者的一个重要兴趣方向。消费升级意味着全民向往更加精致美好的生活。
平台经济的反垄断政策正在加速，消费者对电商平台的选择反映了电商行业在政策影响下的变化。大数据显示，与2020年相比，电商平台头部效应减弱，新兴电商平台崛起。
淘宝和JD.COM仍处于第一梯队，但搜索人气占比有不同程度的下降。与此同时，Tik Tok、Aauto faster等短视频平台的电商业务快速增长。关注青年市场的东西也有一席之地。电子商务模式的改变意味着用户有了更多的选择。
体验越多，选择越多，消费者对“双十一”的态度从狂热转向理性，更倾向于根据实际需求做出消费决策。大数据发现，与比价网站相关的搜索比去年增加了28%，而与退货和换货规则相关的搜索减少了10%。今年的双十一热搜也体现了很多网友的冷静观察，“双十一购物真的比平时便宜”和“双十一反套路指南”等问题相继被列出。
直播在今年双十一继续火爆。大数据显示，过去30天，直播带货搜索人气环比增长141%，“Head”主播李佳琪、Viya人气遥遥领先，成为众多消费者观看直播的首选。火热的直播商品市场也吸引了pcdsg纷纷下架。大数据显示，戚薇、热销宝马、杨蓉等明星的直播间表现出色，成为主播带货的生力军。值得注意的是，曾经是直播商品“顶流”的Aauto Quicker主播辛巴的相关搜索量下降了76%。
大数据显示，过去30天，与双十一投诉相关的搜索热同比下降了12%。但是新的消费者侵权问题也在出现。大数据指出，今年“双十一”涉诉搜索中的“押金不退”成为侵权重灾区，——的“前线”加长，亟需将存款相关权益保护作为工作重点。
国内产品热度持续升温。大数据显示，今年双十一国内产品搜索热度同比增长43%，为近三年来最大增幅。华为、小米、安踏等经典国产品牌均位居热榜前列，覆盖全民生活的所有消费领域。杨、雅迪亚、红星等品牌今年搜索关注度强势提升，通过更时尚的设计、更优质的产品赢得了国内消费者的青睐。
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具体到用户无处不在关心的食品和消费品类别，大数据显示，坚果零食、方便面/螺蛳粉、生鲜食品受欢迎度排名前三，寻找日常零食一直是消费者的兴趣所在。同时，消费者的利益通常与地域特征相一致。比如山东、黑龙江、吉林的朋友对买酒最感兴趣。四川、重庆、湖南的消费者把火锅底料当成双十一必须买的硬通货。
不同年龄的消费者也承担着属于自己阶段的兴趣品牌。00后用户关注美容、服装、数字化。
，都带着青春的气息。而80后消费者兴趣则明显与聪慧的裙子、买房有关。作为相比，90后的兴趣则是保健与养宠。值得一提的是，60后及以上人群对数码产品的兴趣高涨。面对日新月异的数字社会，银发族开始了追赶的步伐。十三年来，双十一走过了从购物日到贯穿10月至11月购物季的变化，双十一的搜索兴趣变迁，也折射了全民对消费经济的兴趣变化。无论是购物家们的兴奋、冷静还是反思，留下的搜索痕迹足以引发电商行业思考。
（原标题《百度热搜双十一大数据：国货搜索上涨42%创新高，华为、小米、安踏位居前三》）
（作者：深圳特区报记者 受伤的篮球 文/图)
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