Excel出了点状况，打开outlook的Excel附件就进入假死状态。 保存附件后打开时，将报告“向程序发送命令时出现问题”错误。 今天，学习和编辑会在Excel上告诉你没有响应的解决方法。
在Excel中没有响应时的解决步骤如下。
1、双击打开excel工作簿时会出现此错误，并不是100%出现错误，打开概率较高的出现问题的excel软件，然后从excel中选择菜单，打开工作簿时会出现异常
2、经常会出现这种故障现象，请先尝试在安全模式下进入，确认是否发生了问题，排除excel自身故障的可能性。 进入safe模式的方法如下。 在窗口的键端页边距中输入regedit进入注册表编辑器。
3、进入注册表后，建议进行备份后再进行后续操作。 选择--完成备份。 - -选择--Hkey_Class_Root子目录，找到Excel.Sheet.12的子项，然后双击以打开子项。
4、在Excel.Sheet.12的子代下，依次找到子代并进入。 请参考下图。 右侧是双击工作簿以缺省方式调用的打开命令。 必须更改默认情况下打开的键值
5、双击右侧的默认键值将其打开，首先将当前键值保存在文本编辑器中。 当前以DDe状态打开，并更改为' d :program filesmicrosoftofficeoffice 16excel.exe '/safe
6、保存键值后，退出注册表编辑器，重新启动计算机。 再次双击以尝试打开工作簿，如果可以成功打开，将其定位为excel部署问题，然后继续查看步骤7。 否则，就是环境的问题。 请前进到步骤11进行查看。
7、打开excel后，选择默认模板界面，选择右侧选项，然后在显示的界面中选择右侧树菜单的最后一项，如下图所示，双击打开选项。
8、重要配置选择中的三个，参考下图，对、和三个，点击加载项目后进入。 在以下管理加载中，选择com加载项，然后选择右侧的“移动”以从后续菜单中删除所有加载项选项：
9、移除加载项后，如果禁用，则撤消加载项，选择信任中心，选择宏设置。 如下图所示，首先禁用所有宏，然后返回步骤6进行测试。 如果失败，请选择在activeX设置中禁用所有控件
10、上述方法均无效。 进入菜单，然后下拉菜单。 根据下图，清除前面的复选框，或者在注册表编辑器中清除最后一个DDE选项。 上述结构基本上可以解决excel自身的结构问题。
11、环境问题时，excel2016通常与现有软件不兼容。 小编的方法是打开excel，在控制面板上卸载可疑软件。 如下图所示，如果有竞争软件，则无法删除会报。 必须关闭excel2016才能继续。
12、工商银行捷德u盾驱动明确将与excel2016发生冲突。 程序名称为safesign3.0，该软件似乎也与64位窗口S10发生冲突，现象是桌面突然没有响应。 而且这已经是最新的驱动程序，没有可以解决的版本，所以只能选择删除驱动程序或返回excel2013。 另一种方法是去工行更换和解决第二代U盾。