出现此问题时，可以手动卸载软件，根据软件的桌面快捷方式找到文件夹的实际路径，然后在文件夹中卸载。
具体操作步骤如下：
1.首先，右键单击软件快捷方式，然后单击菜单中的“打开文件位置”选项，如下图所示，然后继续下一步。
2.其次，完成上述步骤后，在软件安装目录中找到该软件的“UnInstall.exe”文件，然后双击打开，如下图所示，然后进入下一步。
3.然后，完成上述步骤后，可以手动打开软件的卸载程序进行手动卸载，如下图所示，然后进行下一步。
4.然后，在完成上述步骤后，另一种情况是安装的便携式应用程序没有“UnInstall.exe”卸载程序。此时，您可以右键单击软件安装文件夹并按住Shift键，然后选择删除选项，如下图所示，然后进入下一步。
5.最后，完成上述步骤后，点击提醒窗口中的“是”按钮，直接删除软件，如下图所示。这样，问题就解决了。