电脑网速慢怎么解决(电脑怎么连接wifi)

如果宽直道带出现故障，可以先通过以下方法排除故障：

[1]使用单机拨号。如果使用路由器，请暂时断开路由器测试；

[2]重新启动调制解调器和计算机；

[3]重新创建宽带拨号连接，然后再次尝试拨号。操作方法：开始>开始；程序>附件>。沟通。新建连接向导。

如果自行排查仍无法恢复，您可以登录手机营业厅-客服-宽带举报进行反馈，我们会尽快与您取得联系。