尊敬的海信用户，您好！
首先，我为你遇到的问题道歉。请原谅我带来的不便。ES文件浏览器已经下线。
如果您的电视是安卓电视，建议您按照以下方法安装第三方电视版APK软件：1。从计算机下载软件(APK格式安装包)并将其复制到u盘。2.将u盘插入电视的USB接口。3.打开360电视卫士，软件管家-安装包管理，安装。(360电视守护者需要升级到最新版本：打开守护者设置并更新。)
如果没有360电视卫士，建议您找出电视型号，拨打海信全国客服热线，我们会安排专业技术人员为您解答。
感谢您对海信电视的支持，祝您生活愉快。