笔记本电脑开机时会出现黑屏。首先,请确保移除外部设备(如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C)时,电脑的电源指示灯(LED)正常亮起。
首先,如果电源指示灯不亮:
1.请单独使用电池,或连接电源适配器单独开机,开机前取下电源适配器重新连接;
2.是否安装了内存或其他硬件?如果是,请卸下已安装的内存/其他硬件并打开以进行确认。
如果黑屏仍然打开,或者已经确认电池/电源适配器有故障,请将机器带到服务中心进行检查。
其次,如果电源指示灯正常亮起:
1.请尽量提高屏幕亮度,并打开/关闭切换显示,以免因屏幕亮度低或屏幕关闭而导致电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面看看是否显示正常?
(1)如果BIOS界面黑屏不显示,可能是电脑硬件问题。请把机器拿到服务中心检查。
(2)如果BIOS界面显示正常,请尝试按F9恢复BIOS界面中的默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
如果无效可能是由系统或驱动程序软件问题引起的,请在备份数据后尝试恢复或重新安装系统。
3、笔记本外接显示器,切换外接显示器;
(1)如果外接显示器显示正常,请卸载显卡驱动重新安装;
并确认最近是否安装了更新或其他程序软件?如果是,请通过[控制面板]-[程序和功能]卸载已安装的更新和最近安装的程序软件。
(2)如果外接显示器没有显示,或者您没有相关的显示器设备进行测试,建议您将机器带到华硕服务中心进行测试确认。
4.请确认是否安装了内存或其他硬件?如果是,请卸下安装的内存/其他硬件,然后打开确认。
如果通过上述方法仍不能解决问题,请将机器带到服务中心,由工程师进行相关检查。