一、“下载安装新软件/驱动”导致的蓝屏解决方案
由于“安装新软件或驱动程序”导致蓝屏错误，建议您进入安全模式，在安全模式下卸载最近安装的软件，或者在安全模式下卸载驱动程序尝试修复。
1.如何在安全模式下卸载软件？
以安全模式卸载软件不同于正常操作。您可以：
在任务栏搜索框中搜索【控制面板】，输入；
选择[程序]下的[卸载程序]；
选择左侧【查看已安装更新】和【安装时间】，按安装日期对更新进行排序，查看最新更新。
右键单击要卸载的更新，选择是。
选择[立即重新启动]以确保更新已完全卸载。
2.如何在安全模式下卸载驱动程序？
如果您最近安装或更新了驱动程序，您可以作为管理员尝试回滚、禁用或卸载驱动程序，并检查蓝屏错误是否消失：
步骤1:打开设备管理器，展开需要回滚的设备，禁用并卸载驱动程序，右键单击并选择属性。
第二步：选择[驱动程序]选项卡，然后选择[返回驱动程序]、[禁用设备]或[卸载]，并单击[是]。
提示：这三个操作不能同时进行。我们需要尝试它们，以确认蓝屏原因。如果尝试后没有解决方案，建议您备份重要数据，然后恢复预装系统或重新安装系统。
二、蓝屏解决方案引发的“外部其他硬件或硬件升级”
由于“外部其他硬件设备或硬件升级更改”导致蓝屏错误，建议您：
1.检查外部或安装的硬件是否牢固插入。这个被很多人忽视的问题，往往会造成很多莫名其妙的故障，新安装的电脑经常会出现蓝屏问题。
2.如果硬件更改后出现蓝屏，则需要考虑兼容性问题或硬件故障。建议您关闭电源，拔下外部或添加的硬件设备，然后再打开看看是否正常。
提示：插拔硬件时要小心，以免损坏硬件外观，影响保修。
第三，点击未知链接，电脑可能中毒。
第四，系统自动更新或修复漏洞。
动词（verb的缩写）蓝屏提示和代码错误
错误信息有很多种，对应不同的解决方案。有关故障排除，请咨询在线客户服务。