1.请确保您的电脑安装了Adobe Flash Player ActiveX，这是Adobe公司发布的浏览器Flash支持补丁，也是浏览器在网页中显示Flash效果的必备软件。
如果你的电脑没有安装或者版本太低，请在Adobe官网下载安装。
(有网友安装了Adobe Flash软件，但由于被你安装的瑞星卡卡等一些系统安全软件禁用，所以还是出现了这个问题。只需在这些软件或其他类似项目的功能菜单中取消Adobe Flash的免疫即可。)
2.检查浏览器设置是否正确。
打开IE浏览器，
单击工具——互联网选项——高级，在设置框中找到多媒体列，选中在网页中播放动画、在网页中播放声音、在网页中播放视频和显示图片四项，然后单击应用按钮。
然后点击安全——自定义级别，在“设置”框中找到“脚本”一栏，对以下三个选项选择“启用”，然后拖动滚动条找到关于Active的描述并打开。依次点击“确定”按钮两次。
3.请确保您的计算机上安装了Windows Media Player和RealPlayer，因为某些功能需要这两个程序的支持。
4.如果你按照上面的步骤操作后仍然不能解决问题，甚至Ghost恢复系统、恢复系统等方法都不起作用，可能就是你升级卸载了一些软件(尤其是杀毒软件)导致系统DLL文件丢失的原因。
此时，只需再次注册系统DLL文件即可。
注册方式：
(1)点击“开始——操作”，输入cmd，按“回车”进入。
(2)在命令提示符下，直接在(%windir% system32 *)中输入：for% 1。regsvr32.exe/s% 1
注意：在命令提示符下，而不是在“运行”框中！
(为了确保输入正确，可以直接复制上面的命令并粘贴。)
(3)粘贴命令后，系统将开始执行命令。(如果没有，请按“回车”进入。)
耐心等待2分钟左右就可以了。
(4)当您回复命令提示符的闪烁状态时，表示命令完成。此时可以在命令提示符下直接输入exit，然后按“回车”退出。
现在看看你的电脑是否恢复正常。