Uv8.52安装说明
“安装前要准备的东西”
1.请根据U8 v8.52环境描述文档中描述的配置准备环境。
2.安装操作系统的磁盘分区的剩余磁盘空间必须大于512M。
“安装简要步骤”
1.在安装面板下运行Setup.exe。
2.在安装欢迎屏幕中选择下一步。
3.如果您同意许可协议，请选择“是”。
4.输入用户和公司名称。
5.选择安装的目标文件夹。
6.在安装类型界面中选择所需的安装类型。请选择“标准版安装”或“行业标准版安装”。
注：U852在标准安装方式的基础上增加了6种行业方案的安装选项。
7.如果用户选择标准安装，安装过程与U851相同。在安装类型界面，选择需要的安装类型(安装所有产品、单机安装、服务器安装、数据服务器安装、应用服务器安装、应用客户端、用户自定义)。
8.如果用户选择行业标准版本进行安装，会出现行业包选择界面。U852包含6个预制行业方案，分别是：商业企业标准套件、工业企业标准套件、建筑施工企业标准套件、财务会计标准套件、管理会计标准套件、决策支持标准套件。每个方案包括客户端、应用服务器和数据服务器的安装。在一些行业方案中，用户还可以选择是否安装演示账套。用户可以根据自己的需要和购买的许可证分别安装。其中，管理会计标准套件和决策支持标准套件不能单独安装，部分行业套件相互排斥，不能同时安装。如果用户的选择不符合预制安装规则，安装人员会提示您重新选择。
注意：
选择单机版后，默认选择排除B/S服务器产品和专家金融分析，数据服务器部分不包括商业智能数据服务和专家金融数据服务，以及企业应用集成。请注意。
9.定义程序组名称
10.每个产品文件的安装过程
11.在安装完成对话框中选择重启。
注意：请参阅产品手册了解详细的安装说明。
12.U8V852提供了一个可以单独安装的行业演示账套，放在第二张光盘里。请根据需要将其安装在数据库服务器上。安装程序会根据用户安装的行业套件自动安装相应的演示账号集。
"英文操作系统描述"
当U8-852是英文操作系统上的数据服务器时，在安装SQL2000数据库之前，需要按照以下顺序调整系统环境。
要注意的主要顺序是：
首先，在控制面板的区域选项设置中，设置所有中文设置，包括默认和其他选项。设置顺序如下：
1.首先打开控制面板中的区域选项功能。
2.选择常规选项卡。
3.在您的区域设置(位置)中，选择中文(中国)。
4.在系统的语言设置中，选择简体中文(中国)。
5.在设置默认值中选择中文(中国).注意：如果选项中没有中文(PRC)项，则需要先重启机器，然后在此时重复操作。
6.重启机器。
7.安装SQL server 2000。
"安装盘目录和文档描述"
MS目录下的路径如下
MSDE2000。Zip MSDE2000安装盘
SQL-MSDE-关键更新
“安装中的常见问题及解决方法”
序列号
环境
现象
解释和解决方案。
一个
Windows9x
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
文件访问被拒绝
这个问题往往是反病毒软件的实时监控造成的。请关闭防病毒实时监控功能，重启电脑。
2
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
创建IIS虚拟目录不成功
IIS没有正确建立。检查IIS及其相关组件是否正确。
三
Windows9x
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
+SQL Server 7.0
Analysismethodcom.dll、indexcom.dll、pscmcom.dll、sendemail.dll、topiccom.dll和其他管制措施没有正确登记。
管理驾驶舱操作系统只支持视窗2000服务器(先进的DCE服务器)
该数据库仅支持SQL Server 2000标准版或更高版本。您可以不使用管理驾驶舱而忽略这些文件。
r>4
有些文件没有覆盖
1． 检查是否有系统在运行，有的话退出后再安装
2． 检查操作系统的系统目录下的DLLCache子目录是否存在相同的旧文件，存在应删除掉再安装
3． IIS中U8Web相关程序没退出，重启计算机或重启IIS服务就可
『产品安装后系统初始的常见问题』
1． 产品安装完后必须选择重启计算机，重启后在右下角能看到U8服务的图标
2． 计算机启动完后U8服务管理器会自动运行
3． 根据应用需要配置你的服务（设置数据库服务器等）
4． 配置完数据库后，系统将提示是否启动相关联的预警服务，如果您的企业不用预警功能，则可以不启用，启用预警服务对业务没有负面影响
5． 在数据库服务器端运行系统管理进行建账或用户权限等操作
序号
现象
说明及解决办法
1
配置数据库服务器后确定，提示连接数据库失败
检查所指定的数据库服务器的SQL Server是否正常
2
客户端登陆时提示：不能登录到服务器[…]请检查U8管理服务是否已启动
检查客户端机器与服务端机器的网络连接是否正常（可使用Ping命令测试）
3
配置数据库服务器后确定，提示数据库sa登陆失败
检查sqlserver安装时是不是选择的混合登陆模式，在企业管理器中选择相应的注册，编辑其注册属性，选择使用SQL Server混合身份验证
4
如果将U8 v8.52与生产制造U8 v8.52的数据库服务器混装在一台服务器上的时候，U8 v8.52无法正常运行
数据库使用sql2000，按默认安装方式安装数据库用于U8 v8.52，然后安装一个新的数据库实例使用二进制排序方式用于安装生产制造U8 v8.52的数据库，安装时应先安装U8 v8.52，再安装U8m v8.51
6． 关于合并报表和预算管理的.Net Framework环境问题等
由于合并报表和预算管理是采用微软.Net技术开发的，在运行环境就需要.NetFramework的支持。我们所要求的环境是.NetFramework1.1，如果您的系统不是Windows2003或以上版本，是不会带有.Net Framework的，但我们的安装程序会自动替您安装。但由于受复杂的系统环境的影响，有可能会出现安装不上的问题，这时就请您运行安装盘上的单独安装程序。另外合并报表所需求的ASP.Net服务端控件WebControl也可能出现此类问题，也一样请您运行单独的安装程序。
如果产品安装完后，发现浏览器里无法查看.aspx类型的文档的内容时，请到命令窗口执行如下的命令：
%windir%Microsoft.NETFrameworkv1.1.4322aspnet_regiis-i
『产品维护（修改，修复，卸载）的常见问题』
产品的维护可运行操作系统的控制面板或安装盘的Setup.exe
序号
现象
说明及解决办法
1
文件无法卸载
检查产品是否正在运行
2
analysismethodcom.dll、indexcom.dll、pscmcom.dll、sendemail.dll、topiccom.dll等控件没有正确注册
安装时没能正确注册
3
当产品使用中发生异常断电等事故后，重启动计算机时SQL会自动进行数据库恢复，如果此时查毒的实时监控功能打开，由于查毒软件会锁定文件，就会造成数据库无法恢复，数据丢失。
由于这些控件在安装时未正确注册
『产品加密狗的常见问题』
1． U8 v8.52产品支持并口和USB口的加密狗
2． 产品安装后，计算机中如果还存在U8 v8.52以前版本，则以前版本可能不能正常运行
序号
现象
说明及解决办法
1
插加密狗，进产品时提示演示版
检查并口或USB口是否损坏
检查加密狗是否U8 v8.52的加密狗
使用服务管理器测试加密狗的正确性
2
产品正在运行时插USB加密狗，登陆时检查不到加密狗。
重新启动机器，如果此种情况仍然检测不到加密盒，则需要到设备管理器删除通用串行总线(USB)控制器部分删除USB 1.2驱动，再重启机器
特别注意：使用USB加密狗时，应该在安装产品，重启机器后再插上加密狗。