如果无法安装安全控件，您可以尝试以下方法：
A.请确认您的浏览器版本，安全控制完全支持IE5.5或更高版本。
当你升级安全控制时，请关闭你正在运行的其他程序，如百度Hi等。安装安全控件时，请尝试关闭正在运行的应用程序(包括浏览器)，以免在安装过程中重新启动计算机。
IE浏览器设置恢复为默认值：
a)单击浏览器菜单栏上的工具-互联网选项-安全，选择互联网区域。如果[默认级别]按钮不是灰色的，直接点击即可。如果是灰色的，什么都不要做。
b)依次选择4个区域(互联网/本地内部网/可信站点/受限站点)，点击按钮。
c)单击高级选项卡，然后单击恢复默认设置。