士兵、外科医生和宇航员已经在虚拟现实(VR )实习了几十年。 在实践中，在差错率高的领域使用VR尤为方便，因为人们可以更好地学习，在失误后立即获得反馈。 但是这几年，这项技术大幅贬值，很多世界500强企业都在使用。 现在，普通的销售员、物流人员和客户服务都使用VR。
本文分析了三个这样的例子。 一个是操作培训，一个是对话和交流技术培训，另一个是企业文化培训。 所有这三个方面都有收获，每个培训都有成千上万的员工参加——，没有VR研究有这么多样本。 所有这些培训都将在VR培训平台Strivr上进行。
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有数百篇研究VR技术技能的科学论文。 也有一些偏差分析的研究，例如将通过VR训练外科医生的方法与其他训练方法进行了比较。 他们的研究结果显示，VR教育不比全日制教育逊色，但VR教育更便宜，有时时间也更少。 实践也证实了这些结论。
例如，已有100多万沃尔玛员工参加了VR课程。 最受欢迎的路线之一是“订单塔”——。 这是一个大型报摊，买方可以从那里在线订购。 逐步教会员工操作新设备，如果他们错了就能及时得到反馈。 早些时候，一个员工必须接受一整天的训练。 我不得不开车去沃尔玛的专业办公室学习理论和实践。 这项新技术在不降低效率的情况下，将训练时间从8小时缩短到了15分钟。 所有美国沃尔玛员工都必须学会处理“订单塔”订单，因此过渡到VR后将节约超过100万个工作日。 沃尔玛的内容设计和开发高管asjdxz说：“想象一下我们能节约多少。”
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去年，对社会和心理技能(软技能)培训的需求增加了。 这项技术提高了服务和管理的质量。 科学工作推动了这一趋势。 例如，在一系列的实验中，人们学会了使用VR在公共场合发言。 因为很难召集所有人，所以新技术非常方便有利。 实验表明，虚拟现实技术足以让人们信服、认真学习，同时这也是一个相当令人放心的环境，在这里的演讲比面对面的演讲更能让人不怯场。
例如，Verizon是为呼叫中心员工设计和举办的课程，介绍如何缓解与不满客户的对话紧张。 在本课程中，您可以学习在对话不愉快时积极倾听客户的意见。 威瑞森通讯的数据证明，VR课程是更高效、更完整的课程，训练时间从10小时缩短到30分钟。 威瑞森电信业全球学习&； 开发总监wmdhn说：“我相信参加本课程的人再次上班时，他们能更好地与顾客交流。”
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向新员工传播企业文化一直是一项艰巨的任务，特别是在新型冠状病毒大爆发期间。 上一个示例仅证实了以前发表的科学论文的结论，但尚未研究VR如何影响团队的气氛和精神。 超市连锁店——豆芽市场(Sprouts Farmers Market )通过让员工了解企业文化来发展品牌，其核心价值观是“相互尊重、相互帮助”和“健康生活”。
豆芽市场继续开设新店，招聘新员工，需要案例课程。 为此，豆芽农贸市场制定了VR课程，并通过实例说明了重点。 例如，员工可以安慰一个刚知道儿子对面筋过敏的女人，向她解释现在该怎么选择食物，帮助买不起自己喜欢的食物的老客户送西瓜回家。 豆芽市场没有教员工特定的技能，而是使用所谓的“模拟”。 用直观的案例强调说明抽象的主题。 约300名员工通过了测试，并与公司价值观达成了一致。 使用VR的人中，一半人正确理解了所有6个基本思想——，在使用传统教育方法的人中，只有3%的人能够参加。 豆芽农贸市场运营副总裁寂寞的大象说：“幸运的是，我们在新型冠状病毒大爆发之前启动了这个计划。 很难想象在新冠灾祸中该如何雇佣和训练成千上万的新员工”。 read more at :335959 eyes.com/articles/management/how-to-use-virtual-reality-to-train-emamary