1、首先禁止服务中所有以Symantec开头的系统服务(控制面板-管理工具-服务)，重新启动后在命令行执行) smc -stop； (stop需要密码的话就关掉)
2、删除HKEY _ local _ machine/software/Symantec/symantecendpointprotection/SMC下的SmcInstData子密钥； (删除后，更新F5，如果这个子键又自己出现的话，就有赛门铁克服务了，没关系。 控制面板-请检查是否正在服务)
3、HKEY _ local _ machine softwares/ym antec/symantecendpointprotection/SMC下的SmcGuiHasPassword子键为0x1，默认值为0x0 注：对于WinXP操作系统，可能没有SmcGuiHasPassword子密钥，但同一路径下应该有smc_exit_test或smcexit子密钥。 删除；
4、然后从控制面板卸载。 进程提示错误，但可以继续。 卸载后重新启动就可以了。
PS
1、在互联网上发布的卸载过程中，v11版本无法使用密码保护系统端点保护v10；
其他方法：
方法1 :输入当时服务器端设置的密码。 (诺顿的默认密码是symantec )。
方法2 :更改注册表HKEY _ local _ machine/software/Intel landesk/virus protect6/current version/administrator/only security
如果将UseVPUninstallPassword密钥的值更改为0，则无需密码即可卸载
或者，请尝试在互联网上下载卸载工具。 建议您阅读