如果忘记宽带上网账号和密码，用宽带绑定的固定电话拨打运营商客服电话。客服会告诉你你的互联网账号，并为你重新设置一个新密码。
宽带密码已更改，无线路由器需要重置。
连接无线路由器需要拨号宽带cat吗？你这样做：
插上无线路由器，先不接猫，重置无线路由器(恢复出厂)，将电脑连接到无线路由器的任意一个LAN端口，在浏览器地址栏输入路由器网关地址(在路由器后面的标签上)，进入设置页面，按照PPPOE(ADSL虚拟拨号)进行设置。
然后设置SSID、加密方式和密码。保存并重新启动。
设置完成后，将网线从卡特彼勒局域网端口连接到无线路由器的广域网端口。