1.首先，确保您的路由器工作正常。您可以使用其他手机或数码产品连接到WIFI热点。一般来说，如果你能正常连接和上网，这台无线路由器就能正常工作。
2.其次，要保证连接WiFi有问题的手机在休眠状态下没有关闭网络的选项。很多童鞋说自己的手机过一段时间就会断开连接或者无法接收到后台聊天软件的信息，多半是因为在休眠状态下不经意或者手动开启了关闭网络的选项。
3.无线路由器的问题：
1)死循环不良状态——很多无线路由器有时会出现连接陷入无止境循环的现象，即不断获取IP并连接，但就是无法连接到WiFi热点。我们先试试万能修复法。——重启。完全关闭无线路由器的路由器电源后，每十分钟左右再次打开无线路由器。
2)WiFi连接设备是否过多——无线路由器的WiFi连接了太多的数字设备，给无线路由器带来很大的压力，容易造成IP冲突，无法连接——这个问题可以通过为通过WiFi连接的每台设备设置静态IP来解决。