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有质量的沟通怎么做(测试经验分享)

时间:2023-05-06 18:50:17 阅读:81566 作者:1582

与工作中测试的沟通案例如何最有效地解决日程安排和产品测试问题? 对此,我们将与相关交流中提出的一些方法分享项目软件。 减少手工劳动,用软件为PM带来效率。

产品与测试如何有效沟通?

产品上线前的提测

1.产品中测试状态的考虑

我相信很多产品朋友的公司和团队都有负责不同产品的人。 就sydmd而言,目前负责的是一个APP (包括IOS端和安卓端)、三个后台和三个后台逻辑。 全球后台、内容管理后台、业务后台。

在大多数团队产品中,一个后台匹配一个产品就足够了,但许多产品不仅是产品,也是企业整个过程的角色。 将企业现有的传统工艺转变为信息化处理。 CRM/ERP等是这些产品的体现。

那么,作为PM,应该如何与测试进行有效的沟通呢?

首先,sydmd现在所属的团队由移动端的a产品经理负责,由一个后台b产品经理负责,由一个后台c产品经理负责,最终分化的不是功能模块

首先,sydmd在这里提出一个问题。 作为PM应该知道测试状况吗?

这里,一个产品的交互设计合理吗? 商业逻辑合理吗? 大家有没有想过? 这个可以从测试中具体化吗?

从sydmd的经验来说,目前程序错误的测试错误占有率测试结果报告很少。

而且作为PM必须清除的是及时知道未处理的错误,已经解决的不需要CARE。

在测试中,一般有以下情况。

【错误状态】

以上是PM经常看到的测试反馈,但对于合适的状态需要进行合适的产品识别。

如果是重新打开的错误,则必须考虑由于产品的逻辑关系,产品中是否不断出现错误。 相应地,关于PM也必须及时更新产品需求文档,对于新追加的需求,需要对需求文档进行详细的注释。 这样的测试结果是正确的。 当然,产品的需求文件是怎么写的? 以前sydmd和PRD简单谈过竞争产品的分析,可以去看一下。

【某产品测试报告】

2 .测试和产品划分

以前说过sydmd现在负责的是边缘区分。 有些泊位可能由模块划分,但无论如何划分,泊位都必须经常检查自己的产品测试报告。

首先制定开发日程表,然后自主掌握开发日程表和相关开发者的情况,随时跟进开发进度。 其次,开发完成后,提交测试进行测试排期,自主获得测试排期。

在测试中,sydmd认为应该对产品进行区分,特别是在团队有两个以上的PM的情况下,更容易区分产品的测试报告,从而使PM进行显示和调试。

简单地说,过程分为以下几部分。

【分化测试】

这样就不需要将所有测试结果放在一起,也更容易看到泊位。 当然,对于被认为不需要看测试结果的PM,这个提案当然没有用。

此外,PM还必须编写相关的测试用例或测试报告。

【测试案例】

测试用例是为测试准备数据。 如果需要测试计算绝对值的程序是否正确,至少要准备正数、负数、0作为测试用例。 例如- 3,0,9就是一组例子。 测试报告详细描述了选择测试报告及其为例的原因,还包括了测试样本数据的运行情况,并最终得出了测试的结论。 例如,输入-3、0、9程序后,结果为3、0、9,表示程序正确,并评价开发人员的能力和项目整体的质量。

项目管理软件如何让PM提升效率?

3.项目软件中常用的是什么?

这里sydmd在自己的产品群中进行了简单的调查,其中有很多朋友这样说。

【项目管理软件】

简单列举一下,TEAMBITION/禅道/项目/工作区/jjra

很多朋友似乎还是用项目软件管理相应的产品进度。 这共享了sydmd正在开发中,PM需要随时了解当前的开发进度在项目和整个产品中所占的比例。 当然,用EXCEL和脑图进行统计是毫无疑问的。 但是,通过更好的项目软件管理,您始终可以了解进度和时间表是否一致。 然后,可以认识相关负责人,毫不拖延地保证后续需求会有条不紊地进行。

最后分享对需求的时间把握。 这也是sydmd最近学习的深刻之处。

经常与用户沟通,产品提前期延迟后,与用户同步。 确定优先级后,次优先级的功能点要确定为需求者,准备好相应的产品评审无法沟通的问题,保持上升,时刻注意同步,千万不要以小报告的形式解决。 当然,sydmd对于一个PM,我相信有永远做不到的一面,但如果每天能有一点点的进步和收获,就足够了。

#专栏作家#

作者: axdxh(kldyl ) ) Wechatpublic ) ttdym改变世界的点滴,个人的Wechat ) 574319420 ),人人都是产品经理的专栏作家。 从事讯云产品设计和中兴通讯产品研发,现为金融产品经理,坐标:深圳。 喜欢健身,跳舞,生活! 欢迎交流~

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