蓝屏的问题非常常见,很多时候还没有找到明确的原因,但是今天的内容是通过微软提供的工具,试图进一步明确蓝屏的原因。 朋友们可以试着按照以下步骤自己分析。
找到步骤dump文件
dump文件就像飞机的黑匣子,记录了事故前的数据记录,dump文件记录了蓝屏前的数据在内存中。
并不是所有的蓝屏都有dump文件。 因为严重的硬件故障导致蓝屏,操作系统可能来不及做这样的记录,从而导致挂断。 有dump的蓝屏怎么样? 下图:
请注意蓝屏提示的最下面。 在记录现场,只有dump文件有关于dump的信息,否则可能没有dump文件。
那么,在哪里找到这个dump文件呢? 其实这是设定好的。
有“我的电脑”、右键单击“属性”、与详细设定对应的设定。 windows7位于控制面板、系统和高级系统设置中。
%SystemRoot%Minidump表示在系统目录下,通常在C:Windows文件夹下找到名为MEMORY.DMP的文件。
第2步:下载工具
dump文件需要微软专用的分析工具,需要自己下载安装。 下载地址如下。
358 msdl .微软.com /下载/系统/调试程序/dbg _ x86 _6. 11.1.404.MSI
下载后,点击下载的文件执行安装。
只需单击“下一步”进行默认安装。 安装后,在启动菜单中找到启动器,然后运行。
第三步:运行分析工具,分析文件
执行后的画面:
请先进行简单的设定:
将显示以下提示:
如图片所示,在文本框中输入“SRV * d :VM win7symbolsx 86 * http://msdl.Microsoft.com /下载/系统”,然后按确定完成设置
然后单击“文件”菜单,单击“打开崩溃转储”菜单项,选择要分析的dmp文件。
加载后的画面:
点击! 直接输入analyze -v超链接或下面的输入框! 在analyze -v之后回到车上,将显示分析界面。
这里可能有驱动器盘符超链接命令。 单击可获得更多信息,如下图所示。
以上是驾驶员原因引起的蓝屏分析结果。
一般来说,如果是由系统软件的竞争、驱动器等软件的原因引起的蓝屏,则可以通过分析更好地确定问题并进行针对性的处理,如果是由硬件的问题引起的蓝屏,则有可能不是非常明确
点击上面的图片会显示大图,可以放大详细文字进行查看。 虽然你可能不太清楚,但上述步骤其实难度很低,可以试试。 需要dump文件的人请找我。
wechatpublicname搜索:计算机问题咨询真实用户回答各种计算机问题。