现在到处都在说bug管理，那么到底什么是bug管理呢？ 只管理项目的bug吗？ 那你想要文件夹不是很好吗？ 你想要什么样的错误管理系统？
那么，bug管理到底是怎么回事呢？
要了解bug管理，首先需要知道bug一词的应用。 “bug”是英语单词，意图是缺陷、破损、虫子等的意思。 一般来说，计算机系统和软件程序中隐藏的一些缺陷统称为bug。
但是，现在，就像“上线、下线”一词一样，“bug”也是人们使用的“高端语言”，无论发生什么问题，都可以说出现了bug，但其根本原因，特别是计算机系统和软件
什么是臭虫？
大数据时代，各种网络APP更新，任何行业都必须制造APP； 公司必须设立网站企业必须开发软件随之而来的是无限的bug。 所有不合理的问题，如兼容性问题、功能问题等，都称为bug。
错误管理一般程序
1 .新建：检查员提出新的bug入库，缺陷状态为New。
2 .确认：高级考试人员(也可以是项目负责人)验证错误，确认为错误时，分配给相应的开发人员，使状态为Open。 如果不是错误，则拒绝，进入“Declined (拒绝)”状态。
3 .分配解决：开发者查询状态为Open的错误，如果不是缺陷，则将状态变更为Declined； 如果是错误，请更正状态为固定并更新。 无法解决的错误，留下说明文，将错误保持为Open。 关于不能解决和延期的错误，不能由开发者自己决定，一般必须通过某种会议(审查会)才能被认可。
4 .验证：测试器查询状态为Fixed的错误，验证错误是否解决，如果解决了，将错误的状态更新为Closed，如果没有解决，则更新为Reopen。
是的。 对软件和网络APP开发者来说，bug通常是他们最头疼的问题。 开发者肯定需要错误跟踪和问题跟踪APP。 使用这些软件可以轻松检查和解决堆积如山的代码错误和问题。 特别是通过错误跟踪APP，可以很好地管理你的项目，并给出错误的报告和修正。
那么，如何有效地管理bug和解决bug呢？ 在这里，我们收集了6个优秀的错误跟踪管理系统：
首先，国内的bug管理软件：
bug标签
Bugtags主要面向中小企业，实现了移动APP人工测试的效率化。
特别是，在将Bugtags SDK集成到移动APP后，只需要在原始程序中添加一行代码即可进行测试。 使用者或测试人员可以直接向APP提交错误。 SDK自动截图，收集设备硬件参数、控制台数据、用户操作说明等实时执行数据，自动提交闪回错误和数据，开发人员在bug tags云中查看所有bub
禅道
禅道项目管理软件的主要管理思想基于应用最广泛的敏捷开发方法Scrum，同时增加了bug管理、测试用例管理、分发管理、文档管理等必要功能，涵盖了研发类项目管理的核心流程，涵盖了IT企业或信息化
满足30多个功能模块、200多个功能点和项目管理的各个方面的需要。 基于scrum的基本流程，创造性地实现了要求、任务、错误、用例、todo之间的交互选择性转换和轮换。 要求分解为任务，错误转换为要求，错误作为任务跟踪导入到项目中，用例执行结果转换为错误，错误转换为用例。 错误和任务可以转换为个人的待办事宜。
I型夹层
iClap是一种以产品管理为中心，集成多种工具服务的企业协作软件，错误跟踪管理也有其特点。
内部测试、外部测试中出现的错误、建议等都集中在系统后台，便于处理和归档
内置于iClap SDK的游戏和其他APP在测试时，可以通过文字、图片、视频将常见的功能错误反馈给相应的人，并在iClap后台自动生成记录。 测试过程中出现的系统错误(如闪回)不需要测试人员解释错误发生前后的场景。 iClap会自动记录用户步骤、堆栈信息和控制台日志信息。 程序员
可根据这些信息快速了解产生BUG的原因。当然，系统BUG同样会在iClap后台生成记录，值得一提的是，iClap后台可在PC及移动端同步查看。国外BUG管理软件：
JIRA
用它管理项目，跟踪任务、bug，通过JIRA的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多，效果非常不错！安全性、可扩展性方面发挥到了极致！
JIRA不仅仅是一个缺陷跟踪系统，通过Jira，可以整合客户、开发人员、测试人员，各人各司其职，信息很快得到交流和反馈，让大家感到软件开发在顺利快速的进行，朝意想的目标迈进。IDEA下的Jira插件，主要为开发人员服务，实时将信息反馈给开发人员，开发人员同时迅速地将修复的结果信息反馈到跟踪系统中，最后通过持续集成，软件迅速地完成了更新，这些方便便捷的操作会极大地鼓舞软件开发中的各方人员，甚至包括客户，及时响应，相信是每一个客户都会欣赏的。
跟同类软件产品TestTracker、ClearQuest、TestDirector相比，JIRA的性价比最好！因为TestTracker、ClearQuest、TestDirector等这几类软件都是根据用户数来定价的，而JIRA软件不限制用户数！不限制创建项目数和Issue的数量！一年内免费更新版本！！
JIRA的缺点：对于测试需求、测试用例等都没有提供直接的方式进行管理。
BugLog HQ
BugLogHQ是一款免费和开源的工具，主要功能是处理多个应用中的Bug和可能遇到的问题。它能提供统一标准的错误信息显示，允许用户简单的进行搜索，图形化，甚至是跟踪Bug报告。它还会提供一个仪表板来显示聚合的数据视图，帮助用户监控整个项目的健康情况。
Bugify
Bugify是个非常简单的问题跟踪系统，并且功能非常强大。它的主要功能：问题优先级，搜索过滤，邮件通知，标签，问题链接，键盘快捷键，Mardown格式化，最突出的功能就是支持无限种其他语言。
总结：
bug管理系统的好处：
BUG跟踪：一个bug单会在测试人员和开发人员之间走很多个来回，很不方便：(需要测试-修改-复测-修复-再测试 直到BUG解决的过程).
1、对于开发人员来说：A.明确自己手头上有哪些BUG待处理.可以通过目录结构，按条件查询,可以更好的安排修改BUG时间。B.记录开发人员什么时候解决的及如何解决的.c.为以后旧BUG修改引起新BUG提供历史参考.
2、对于测试人员来说：A.测试人员什么时候提交的，当时的测试环境怎样？B.开发人员解决BUG后，需根据BUG处理意见再次复测确认.C.对测试人员工作的考核.
3、作为项目的开放的柠檬：A.需要及时全面了解目前项目状况B.有些BUG影响全局，需要立即给出处理决策；有些BUG需要需要决定改或不改，还是延期处理。
以上收集的6款最佳的Bug跟踪管理系统，这些系统有收费也有免费的，有自己的特性和功能，大家可以根据自己的实际情况选择性价比最好的那一款。