央视新闻:《工信微报》报道,全国手机卡“一证通检”服务今天正式上线。 通过这项服务,用户可以查看用居民身份证以个人名义登记的电话卡的数量。 例如,如果对被调查的电话卡的情况有异议,也可以通过对应的电信企业查询明细信息并进行相应的处理。
据介绍,全国移动电话卡“一证通检”由工信部领导,是中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通联合推出的公益性查询服务,可以以用户名义免费提供电话卡数量。
据悉,中国电话用户实名注册从2013年开始全面实施,在工业和信息化部的指导下,电信企业实名注册工作逐渐规范,身份验证技术能力不断提高。
但是,最近在远程信息技术诈骗的取缔中,发现一些涉案的电话卡是骗子假冒他人身份信息处理的手机卡,用户本人不知道,可能会对用户的个人信用产生负面影响。
另外,由于没有统一的查询渠道,用户不知道自己名下的电话卡的使用情况,很难主动发现自己的利益受到侵害,也不利于相关部门防范和管理电信诈骗行为。
此次“一证通检”服务的开通,打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转卖企业各自独立的局面,实现了全国移动电话卡的统一便捷查询,从根本上打破了手机卡查询难题,规避了不知不觉办卡的风险。
有什么查询方法
“一证通检”服务支持在线、在线两种预约查询渠道。
在线途径:通过“工信微报”和“工信部反诈骗专案组”的Wechat公众号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官网、支付宝(Alipay )“一证通稽查小程序”等在线途径提交预约查询申请48小时内,服务平台将通过“10699000”专用的短信端口通知用户名下的所有电话卡数量和所属运营企业。
在线途径:用户可持本人第二代身份证向各基层电信运营企业营业厅提出预约查询申请。
用户咨询时的注意事项
1、为了成功使用服务,用户需要提供本人的身份证号码以及在该身份证下登记的任何一个手机号码等信息。 如果查询失败,则进一步检查信息,24小时后再次查询。
2 .如果在咨询中发生问题,用户可以通过咨询页面提供的使用指南加以解决。 如果问题仍然存在,可以拨打任何通信公司的支持呼叫进行解决。
3、在咨询过程中,一定要保护收到的验证码,不要转发给他人提供。
如果对查询结果有异议怎么办?
用户通过“一证通查”服务查询本人名下的手机卡数量,与个人掌握情况不一致的,可以按照以下步骤进行。
1、用户可以拨打相应的电信企业呼叫进行咨询,了解企业异议号码处理机制。
2、各电信企业已开通绿色通道,用户可根据企业指导,通过营业厅等在线渠道查询本人名下号码卡的详细信息。
3、在本人授权下,可以进一步进行异议号的验证、剥离、关闭或经销商等。
据工业和信息化部介绍,下一步,将联合相关部门继续优化系统功能,支持多种证书类型的查询,保障查询系统的安全稳定运行。 同时,组织电信企业共同做好号码明细查询、异地电话卡经销商、客服咨询等服务保障工作,确保为大众提供满意便捷的服务。
资料来源:中央电视台