随着个人市场增长空间逐渐释放，互联网领域的大企业正在寻找第二增长曲线。 市场被视为新的机会，一些企业已经推出了以企业用户为中心的产业互联网。 马化腾腾讯多次表示：“互联网的后半段将是产业互联网，腾讯将拥抱产业互联网。”
事实上，一些公司在宣布拥抱工业互联网之前，就已经推出了面向企业用户的产品。 这些产品大致分为两种。
第一个比较简单，和面向个人用户的版本没有太大差别，本质上是把企业用户作为大客户，但是产品和服务没有太大的调整。 例如定位于企业和政府采购平台的京东企业采购，提供企业用车和移动服务的滴滴企业版。 在产品功能上，它们与面向个人用户的京东、滴滴出行没有区别，在将企业用户作为购买平台产品和服务的大客户的基础上，提供一定的收购折扣和更便捷的清算流程。 第二类比较复杂，根据企业用户的特定需求，增加联合办公室、信息共享、权限管理等新功能。 一些产品以企业用户为中心，以其需求为中心开发产品。 例如，热钉、企业微信等企业沟通工具从一开始就明确了要为企业用户提供服务。 但是，即使在市场上没有太多选择，只为消费者产品添加企业级功能，第一类产品仍然有空间。 但是，当企业市场受到重视，越来越多的个别服务企业用户的产品进入时，第二类产品开始成为市场主流。 那些只为你想象不到的众多个人用户提供服务的互联网企业，很久以前就意识到了这一点，悄然推出了企业版。
1. 腾讯QQ
腾讯公司
以QQ开头的腾讯早就开始在企业市场上探索了。 2002年1月，腾讯在传统的个人用户QQ的基础上，偷偷推出了BQQ系统——企业级QQ，纳入了企业短信中心、网络会议、集团讨论等诸多适合企业的新功能。
腾讯有意借此打开企业市场，但在此后很长一段时间内，企业QQ的发展并不十分顺利。 主要娱乐聊天的QQ被许多企业视为洪水猛兽，企业QQ也被拒绝。
最终腾讯在企业市场上突破的产品是基于QQ的客户应对系统。 由于QQ在用户中的巨大渗透率，许多没有能力开发自己的呼叫系统的中小企业在使用了QQ呼叫系统后，效率得到了大幅提高。 QQ越来越被企业用作呼叫系统。
QQ呼叫系统的成功，使得腾讯能够以此为基础，发展平台级的企业业务。 2015年，腾讯将企业QQ和营销QQ打包成企业SaaS服务“腾讯企业点”，正式对外上市。 经过一些发展，腾讯企业目前成功地完成了四项核心业务。
包括呼叫、企业呼叫、客服机器人、企业呼叫中心三大产品，包括提供网站、APP、电话(呼叫中心)等渠道的客户服务和自动受理营销，企业营销、销售策略推进两大类企业的销售管理和客户关系管理可以支持企业供应链的合作，包括企业业务链、企业业务链、企业导航平台三大产品，加强企业链上下游的链接沟通企业QQ 能够实现公司间、组织间的办公室协作和顾客交流的企业积分只是企业市场上被集中的业务之一。 除此之外，腾讯还有企业微信、tenferencecloud等更重大的公司级业务，支撑着整个产业对互联网的腾讯野心。
2. 金山WPS
金山电视台
成立于20世纪80年代的金山WPS被认为是国产软件的元老产品，见证了中国IT产业的发展。 但是，桌面时代受到自身盗版和免费盗版微软Office的冲击，WPS一直得不到突破性的发展，到了移动互联网时代才迎来了wsdxhd的发展，以“软件免费服务增值”的模式大量2011年12月发布以来，WPS移动版在两年内获得1.3亿用户，2019年11月成功登录科技开发板，目前市值超过1500亿元。
由于台式机和移动时代主要为个人提供产品，因此WPS在许多人心中是个人用户产品的形象。 但实际上，在桌面软件时期，WPS推出了面向企业用户的产品，目前也在提供面向企业用户的产品。 2020年新型冠状病毒大爆发爆发后，WPS整合了众多企业用户产品和服务，并推出了企业版在线办公解决方案。
3. 百度网盘
百度网盘
百度网盘是百度开发的个人云存储产品，是目前国内最主流的个人网盘，市场份额达到90%以上。 个人市场成功后，百度于2016年推出百度企业网盘，针对企业用户的需求，提供文档管理、团队协作等服务。
尽管上市已有5年，但百度企业的网盘在市场上鲜为人知。 也许你也很意外，百度网盘居然推出过企业网盘。 服务对象从个人变为企业后，百度网盘的市场优势消失了。 其理由是，与其他企业的网盘相比，在功能和价格上都不出色。 企业网盘比个人网盘对数据安全、共享、多人协同的要求更高，但百度企业网盘在这些方面没有竞争力。 因此，尽管推出了企业版，百度网盘目前仍主要服务个人用户，并向个人用户收费。
除了“企业化”服务个人的产品外，这几年科技互联网大厂的另一个趋势是向外部开放使用内部产品。 字
节跳动的企业通讯产品飞书、腾讯的敏捷产品研发协作平台TAPD，都曾作为内部产品使用多年，在产业互联网兴起后被推向市场。随着消费互联网红利释放殆尽，各大互联网公司都面临不小的增长压力，开始寻找新的收入来源。企业用户为主的产业互联网被普遍认为是一个新机会。企业购买产品时的决策周期和链条比个人更长，但消费力和忠诚度都比个人要高。目前没有一款产品能够像10年前的智能手机那样彻底激活消费互联网，预计很长一段时间内，互联网公司要从产业互联网中寻找增长机会。个人产品“企业化”、对外开放内部产品这样的探索，未来仍将会持续。
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原文标题：《不只有微信，这些拥有海量个人用户的产品也都推出了企服版》
作者：bldxlz
本文来源于36氪企服点评