购物车作为订单支付环节中的第一个节点，根据仓库、物流、活动、促销等规则维度统一分割具有矛盾属性的商品，构建易用的购物车，平台迅速、高效、高效地向用户下单本文将对唯美会、考拉、淘宝的购物车功能进行浅纵向扩展和横向比较分析。
一、横向分析
普通购物车具有价格预警、活动促销、拼凑、商品收藏和删除、失效商品管理、合并结算功能。 但是，不同平台的功能处理也有差异。 通过横向比较和功能重要性分析进入最初的分析环节。重要(转化率):5分
频率(曝光率) 5分钟
、价格的提醒功能
场景分析：这是用户进入购物车查看装在袋子里的商品的场景，会出现商品降价的提示
因素分析：袋子里的商品是用户感兴趣的商品，虽然已经接受了选购的过滤，但是由于价格和比较品的因素而犹豫不决，经常导致订单的转换失败。 通过当前价格与购物车的价格产生比较的差异，用户可以带着惊喜完成购物车的转换。
详细分析：淘宝降价，格式精准考拉降价，原始精准； 从业务方面推测，淘宝主要是后端商品单价较低，精准地适应了淘宝后端的商品业务。 树袋熊的主力商品单价很高，所以采用了精确定位的方式。
综述：通过降价提醒，可以引导用户购买购物车的商品进行购物，支撑平台降低购物车淘汰率的战略，提高平台销售额
重要性：
、活动促销的功能
场景分析：在商品具有促销优惠要素的场景中，展示商品特价、限时购买、满减、包邮标签
因素分析：促销活动信息是引导用户进行购物转换的重要因素，但在用户进入购物车时会出现不熟悉的情况，商品标签会更清晰地传达促销活动信息，用户可以根据促销活动信息进行分析
详细分析：购物车的促销标签将与促销规则一起展示。 例如，可以将考拉的限时购买和限购数量结合起来，用购物车充分向用户展示促销规则，避免支付后产生误解。
重要性：
、凑单
场景分析：在用户通过购物车了解促销折扣信息的场景中，需要迅速达到促销的条件(满邮件、满减额…) ) ) )。
因素分析：对于精打细算的女性用户来说，多买一件心仪的商品更愿意享受平台福利。 用户购买很多商品时，不知道自己是否满足促销条件，会影响促销优惠对用户的渗透，从而集中订单无限缩短用户和促销规则的距离。
详细分析：唯美会的拼凑功能是被分类为供应商的维，放在页面的底部。 考拉收藏是与商品相关的维度，采用下一级页面展示方式。 推测：
出货方式的不同，唯品会主要有唯品会出货，成为平台的供应商。 树袋熊的锐减和促销优惠将根据商品本身触发。 综述：拼凑以满减、满邮、以及其他促销方式为基础。 本着用户购买更多、享受更多折扣的心理，实现增加袋装商品数量的战略。 树袋熊的购物车就是一个典型的例子。
重要分析：
、商品收藏与删除
场景分析：当用户的购物车商品非常多时，用户进入购物车发现了自己打算订购的商品，对于用户的选择感到困惑。 此时，可以利用删除功能删除繁琐的购物车商品。 但是，直接删除在意的商品太可惜了，而且删除和在意的商品之间会产生矛盾，因此基于此提供了收藏功能，用户可以将在意的商品移动到收藏夹。
因素分析：对于平台来说，袋子里的商品非常重要，如果用户直接删除，原本可能实现销售转换的商品就会丢失，如果移动到收藏夹就会失去用户的意向。 因此，集合的删除和移动都组合为一个组合功能，并放置在称为“编辑”的线上。
详细分析：唯美会的购物车只有删除功能，没有收藏功能。 本质在于强调框框的战略，错过了就没了。 关于考拉、淘宝，因为没有阶段性的概念，所以这个删除和收藏是存在的，路径很深。
综述：通过消除与收藏的矛盾，可以有效地取回购物车中沉淀的商品，缩短了商品二次购物车的距离。
重要性：
、失效管理
场景分析：在商品被下架的场景中，平台提供了无效的商品功能，使用户可以管理无效的商品
要因分析：装在袋子里的商品，由于退换、缺货、促销…等要因大多不能购买。 但是，当商品符合这些场景时，将失效的商品从装在袋子里的商品开始
拆开区分，容易产生歧义： 失效商品不能打勾，直接不让用户选失效商品可以打勾，但结算页面拆开上述两个结果，都不是好的结果，所以在购物车，直接将上架商品与下架商品拆开，独立去管。不但不影响结算，而且减少歧义。
细节分析：考拉对于失效商品，提供清除功能。而淘宝在这个基础上，提供挖掘相似商品的路径。但路径来回需要跳跃6次，非常深，环节出问题提升了跳出购物车的概率。
为什么考拉没有呢？笔者推测：
增加购物车的复杂难度，被干掉转化率较低，并且考虑较低概率出现这种矛盾情况，被干掉不确定性提高，对购物车核心数据帮助不大但根据本人商品在购物车的现状，A、B两项可以排除，更多的原因推测是C
综述：购物车失效商品管理，虽然不直接影响转化率，但让购物车路径更通畅，提高购物车转化。但淘宝这种处理交互的样式，充满较多的不确定性。而考拉在失效商品流量挽回处理存在不足。
重要程度：☆☆☆☆☆☆☆
６、合并结算
场景分析：用户将进入购物车的商品，多个进行结算
因素分析：当用户购物车商品很多时，特别是男性的用户由于懒惰的天性，习惯于将购物车的商品多个一起结算，减少结算的次数。
细节分析：在结算业务上，海淘与非海淘平台在结算上拥有差异：
菠萝蜜：多个结算按钮，将分拆的订单单独结算唯品会：只有一个结算按钮，必须对购物车所以商品一起结算京东：一个结算按钮，可分开对拆单进行结算支持合并结算在跨境电商平台，购物车会将不同发货仓的订单拆开，单独结算，核心原因在于需一个订单对应一个等同的支付流失号，利于清关。
而京东在将结算时，支持不同维度的商品合并结算，但跨境与国内仓商品统一结算也会有分开结算的提示，并且不同仓的结算流程是独立的。
唯品会只有一个按钮，推测所有的订单必须走唯品会的仓库出货。
综述：合并结算，提高用户订单结算效率，更加符合用户逛完货进行结算的习惯。
重要程度：☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
７、总结分析
围绕这些功能模块，我们生成GE模型图，通过矩阵我们便发现：
合并结算是频率最高，且是最重要的功能活动促销、价格提示，辅助性功能，处理极致可以往上升一级凑单功能作为频率一般，但重要性很强，如果能引导用户使用，提高凑单功能的数据精准°，可以升级为最核心的功能失效管理，作为排在中间的模块，价值空间等待挖掘移入收藏与删除作为放在编辑功能下方，使用频率一般，重要程度也一般二、纵向分析
上述对购物车常用的功能，进行了横向的对比分析。现在通过纵向对购物车在选购拍单环节的定位，与竞品赋予购物车的赋能进行分析
１、路径分析
通过平台角度分解去看，购物车在购物车-支付环节第一个入口，梳理来自处理选购环节加入购物车的商品。通过业务梳理与订单分拆，打造通畅的支付体验，直接影响：
订单的数量与客单结算转化与结算金额减少促销信息歧义有效商品订单转化而在平台选购拍单中，只有首页也禀赋于这样的重任。梳理与分拆来自不同渠道的千万级的流量，分配到各个类目实现流量高效转化。根据购物车针对电商业务分拆的任务，购物车是仅次于首页的模块
它的处理结果直接影响支付环节的转化率
２、斌能分析
虽然平台不同，对购物车的定位是一致的，但在赋能方面，却存在非常大的差异。
（1）唯品会购物车
唯品会
唯品会作为国内主打女性市场的特卖平台，平台战略定位：
品牌折扣零售商的的尾货清理特卖商品限时限量所以唯品会在购物车赋予“紧迫感”，通过倒计时+档期将特卖电商三个维度表现淋漓尽致
快：20分钟倒计时少：库存限量抢：库存回滚快速基于感性的思维冲动，引导女性客户在特卖抢购氛围促使你快速下单。强制规定要么买买买or 拒绝拍单。这种可疑制造出来的商品稀缺性的假象使多少女性用户在最后关头毫无理由的拍单支付。如果你不买，购物车将商品自动清空，这些商品不抓紧就是别人的。
基于唯购物车顶部会一直强调时间概念，制造紧迫感，打造购物篮的概念，支撑特卖电商的战略。
效果分析：按照２０１６年９月对外公开的数据来看，唯品会注册会员2亿，累计购买用户7566万，其中81%会员为女性，87%的销售来自移动端。复购率高达73%，唯品会的复购率一直居各大电商平台之冠。
（2）网易考拉购物车
网易考拉购物车
对于唯品会购物篮的概念，考拉赋予购物车更像一个“快捷通道”，这与唯品会形成巨大的差别：
品牌商的商品卖品质商品商品在品牌知名度所以在购物车，考拉赋予了“直观感”，通过“减少路径+减少信息”两个维度，打造知名品质商品与用户快速对接的通路：
少路径：直接砍掉了跳转结算页面、支付页面少信息：将所有的信息缩减到一个弹层基于这两个维度，女性用户在充分理解产品的条件下，只需要2步操作与不需要花费过多页面加载的时间。这样的购物车流程，让用户很轻松、不用思考便能完成商品购物。
效果分析：艾媒咨询《2017H1中国跨境电商平台市场份额分布》数据，2017年8月3日，国内知名第三方数据机构iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2017上半年中国跨境电商市场研究报告》，报告显示：网易考拉海购以24.2%的占比占据2017年上半年跨境电商平台市场份额分布首位，并在正品信任度、市场满意度两项排行中再获得第一，成为34.1%新海淘用户的首选购物平台。
（题图由作者提供）
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