虚拟化、快速更新和影子信息技术使信息技术部门很难知道他们拥有的许可证和支持。您需要一个信息技术资产管理系统来为您显示这些信息。
你的营业执照有效还是过期了？你会为不属于自己的设备支付维护费用吗？没有严格的资产和生命周期管理，信息技术团队不知道他们拥有什么设备。
在IT管理物理和每台服务器一个应用环境的时代，Quocirca进行了一项研究，研究表明，如果一般大型企业对服务器、存储系统和网络的了解达到20%，他们会觉得自己做得很棒。虚拟化的出现加剧了物理资产不受信息技术控制的问题。当IT也需要监控和管理悄悄混进影子IT的设备时，也要管理自己的设备，一塌糊涂。
很多企业手动保存IT资产的日志，通常是用Excel电子表格写的，无法动态显示某个条目是否存在。当硬件组件损坏时，不会记录更换情况。IT设备已经下岗，但还在日志里，不科学。
随着时间的推移，日志和现实之间的差异只能通过使用昂贵且耗时的库存审计来消除。很多IT公司对此视而不见。
信息技术资产管理系统决策
企业需要一种完全自动化的方式来查看数据中心和网络中的设备操作。
最好的IT资产管理系统主要体现在三个方面：
完成。该工具可以注册任何连接到网络的设备，甚至是临时连接，如智能手机和平板电脑。网络上用户的全面列表有助于信息技术团队了解网络上发生的情况，并对企业数据应用适当的安全性。
颗粒大小。具有相同产品的两个系统之间存在差异。粒度必须适用于硬件和软件，例如驱动程序和操作系统版本以及补丁级别。例如，两个相同品牌和型号的服务器应该有不同的内存或不同的硬盘。在系统中收集所有这些信息将为IT资产管理提供参考价值。
重复性。您必须以有意义的方式访问资产数据。信息技术资产管理系统必须提供报告，不仅是关于产品的报告，还包括维护计划、修补和更新设备的能力、设备及其组件的健康状况。
射频识别RFID标签可以提供更准确的实物盘点。然而，射频识别资产跟踪需要频繁使用标签，安装射频识别阅读器和自动对账系统。有源射频识别标签非常昂贵，对大多数数据中心都有实际意义。无源射频识别标签计划仍然需要一个人在数据中心巡逻，并使用阅读器扫描所有物品。
今天的信息技术资产发现系统已经足够成熟，可以捕获网络上的大多数项目。来自BMC、CA、LANDesk和戴尔的系统使用简单的网络管理协议在网络上设置服务器和其他IT资产。
未来设施、Nlyte和艾默生网络电源等数据中心基础设施管理DCIM供应商在其软件产品中提供资产发现工具。然而，DCIM系统并不容易跟踪终端设备：台式机、笔记本电脑以及智能手机和平板电脑等移动设备。
许多IT资产管理工具仍然分别处理虚拟和物理产品，即使物理环境中的问题会直接影响虚拟产品。例如，存储阵列的故障会降低使用该阵列的所有虚拟工作负载的性能。即使有完全动态的共享资源，虚拟工作负载也可以从一个物理域迁移到另一个物理域，物理资产的故障会限制整体性能。
信息技术生命周期管理
系统管理的主要作用是确保设备运行良好，尽可能可用，并快速识别和修复问题。ITLM的信息技术生命周期管理非常好，但它有助于衡量设备对工作负载的影响。
ITLM根据适当的资产发现来监控和管理系统。数据库的形式——变更管理数据库很常见，——做了一些区别，但保证了系统完全覆盖完整性、粒度和可重复性三个方面。
ITLM和IT资产管理工具必须识别物理和虚拟资产之间的连续性。该工具应识别虚拟工作负载所依赖的所有物理资产中的任何根本原因问题，无论它包括服务器、存储设备、网络还是促进工作负载的其他物理资产。
ITLM是商业和信息技术的天堂。IT确保优化后的IT平台可供业务使用，收购和管理的价格非常低。制造商如ManageEngine和服务公司如贝尔微系统公司提供ITLM功能。
通过了解哪些新设备可用以及现有设备的剩余价值，ITLM系统可以显示资产何时应该运行不同的工作负载或被解雇。