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谈判的盗梦空间,哈佛谈判心理学

时间:2024-03-17 07:00:01 阅读:984 作者:何聊生

谈判的盗梦空间,哈佛谈判心理学-第1张

谈判的盗梦空间,植入一个想法的可能性 | 谈判的认知边界 第四篇

这是桔梗在“谈判思维”的第224篇推文。

全文共2798字,阅读大约需要16分钟。

谈判的盗梦空间,哈佛谈判心理学-第2张

1 引言

“谈判的认知边界”系列,是我用来不定期整理思路的一个系列,信马由缰,想到什么就写什么。

这是“谈判的认知边界”的第四篇,灵感来自一个电影“盗梦空间”。

这个灵感导致我开始思索这样一个问题,

在对方大脑里,植入一个想法,到底可不可能?

这个天马行空的想法,是如何产生的?

2 盗梦空间

这两天一直发烧,脑袋晕晕乎乎的,躺在沙发上随便点开了一部看了十几遍的电影“盗梦空间”(“Inception”)。

“盗梦空间”,IMDB上8.8分,豆瓣上9.3分,大部分人给出的评价是烧脑。

克里斯托弗-诺兰,既是导演,又是编剧,还是制作人,他是个天纵奇才。

首先,这是一部科幻片。

一部优秀的科幻片的特点是,它基于一个基础假设,但在这个假设基础上的所有推论,都十分严谨。

“盗梦空间”就是这样一部电影,它的基础假设是有一套技术设备,让我们可以分享梦境。

然后在这个基础上,我们可以构建梦境,可以进入他人的梦境,甚至可以在梦境中继续做梦,达到梦中梦。

这部电影我几乎可以背出来,可是今天突然看出些别的想法,似乎“盗梦空间”和我的“谈判思维”在做一件类似的事情。

男主人公柯布(Cobb)是一名梦境高手,善于带领团队,构建梦境,把对象带入梦境,并在梦境中得到对方的秘密。

电影里柯布的第一个任务,他和自己的小伙伴们搭建了两层梦境,试图引诱一个能源企业大亨,斋藤, 在梦中说出竞标的秘密。

而当他们失败了,被斋藤要挟,去完成第二个更难的任务,是去找斋藤的竞争对手,费舍,构建三层梦境,试图在梦境里让费舍产生一个萌芽想法,

解散父亲的商业帝国。

谈判的盗梦空间,哈佛谈判心理学-第3张

我们看看柯布在做什么事情:

第一个任务里他做的其实是“Deception”,是通过欺骗对方的大脑,在一个特定的梦境环境中让对方放松警惕,说出秘密。

那么我们不妨称之为,信息的取出。

第二个任务里他做的其实是“Inception”,是构建一些梦境,让对方的大脑经历一些事情,比如在电影中,让费舍重温童年父亲对自己的严苛,对自己的失望,逐渐意识到,父亲希望儿子能够依靠自己的能力成就一番事业,而不是继承一个帝国。在这样的想法开始萌芽后,费舍最终解散了自己父亲的公司。

那么我们不妨称之为,信息的植入。

让我们来看一下,哪一个比较难?(当然,请忽略让对方进入我们设置好的梦境的难度,假设这个技术是成熟的)

显然,植入更难,因为我们的大脑有一个特点,当你听到别人对你说,

千万不要想一只大象。

接下来你会如何?

你会马上想起一只大象。

大脑在这个方面的特征,有点像一部照相机,它只会把得到的信息、观点、意见、指令做一个快照,至于这些信息、观点、意见、指令的具体含义,并不会多加理会。

因此,想要让对方的大脑按照你的想法来执行,不能依赖于一个简单的“告知”,比如“解散你的公司”。

而必须在对方的脑海里,构建一个一个的场景,让对方自己产生一个想法,并在大脑里经历它,验证它,相信它,最终执行它。

3 谈判思维和盗梦空间的拟合

好,有意思的来了!

“谈判思维”写了两年,220多篇东西,相信你一定不止一次看到我说,谈判的精髓在于,

在对方的脑海里,构建一个愿景,带他走向那个你想要的最终协议。

这也是“黑天鹅谈判系统,来自美国联邦调查局|思维脑图及文章整理”和“凯普谈判系统,采购经理绝不希望你学会的谈判技巧|脑图整理”的核心思想。

我突然发现“谈判思维”和“盗梦空间”里所做的事,是如此的相似!

“谈判思维”是如何做“信息的取出”的?

升级头等舱的秘密-谈判标签术(终) - 标记对方的情绪,标记对方的想法,一个标签可以解决一切。

无冲突对抗-谈判镜像术(终) - 像镜子一样重复对方所说的话,一个威力巨大的谈判工具。

好尴尬啊!你能帮帮我吗? | 谈判示弱术(二) - 做谈判中“弱”的一方,得到更多的谈判优势。

第五式,鹤形拳:反其道而行|谈判五形拳 - 面对困难的谈判对手,有五种行为准则。

到底谁在脑中做出了决策?|谈判的否定艺术(一) - 说“不”,才是谈判的目的。

这些都是在谈判中,获得更好的沟通,让对方给我们更多信息的手段。

那么“谈判思维”是否可能做到“信息的植入”呢?

这个问题让我十分兴奋,它再次激发了我创立“谈判思维”时候的那个原动力。

桔梗我是个纠结于改变对方观点的人,而我深深地意识到,我没法去改变任何一个人的想法和观点,立场争辩的种种弊端是我的经历里,那些痛苦万分的记忆,“谈判”是一个我最终诉诸于帮我改善这一切的方法。

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如果,我是说如果,我们也有一套办法,可以在对方的脑海里,巧妙地植入一个想法,最终达到我们的目的,这难道不是“谈判思维”的最终形态吗?

当然,你要注意,“巧妙”的意思就是,当对方意识到,你在灌输想法给他,你的一切努力就都白费了。

人,对别人“试图给自己灌输理念和想法”这件事儿,十分地抵触,有时甚至是极端排斥。

所以在电影里,“梦”,成了一个完美的掩饰手段。

那该如何做到这一切?我仍在探索中,它似乎很遥远,又似乎就在身边。

不信?来看一个例子。

4 高明的钱德勒

家喻户晓的美剧“老友记”第七季第二集中,钱德勒和莫妮卡订婚了,两个人在商量如何置办他们的婚礼。

莫妮卡从小就憧憬拥有一个完美的婚礼,从小学四年级,她就开始做婚礼计划书。

她计划中的婚礼开销十分巨大,场地,鲜花,乐队,高档食物,定制礼服,这一切都价格不菲。

当钱德勒发现,莫妮卡的婚礼开销,将会花掉他过去六年所有的积蓄,他开始反对莫妮卡这样做,因为他觉得不应该把所有的积蓄都用在一场“派对”上,结婚应该更多的考虑他们的未来安排。

而莫妮卡却坚持,这是她一辈子唯一一次婚礼,她一定要做到最好。

两个人都有各自的观点和想法,谁也说服不了谁。

如果你是钱德勒,你打算怎么说服你的未婚妻?

让我们看看钱德勒是怎么做的:

钱德勒主动向莫妮卡道歉,主动说,

我觉得我们应该把所有的储蓄都用在婚礼上,因为当我跟你求婚的时候,我发誓要不惜一切来让你快乐。如果办一场完美的婚礼可以让你快乐,那么就应该这么做!

莫妮卡很开心,但她也很歉疚,她弱弱问道,

亲爱的,你真好,那你,不考虑我们的未来安排了吗?

钱德勒耸了耸肩,

无所谓啦,未来可以缩减一些想法,也许只生两个孩子就好了,然后只选一个我们最喜欢的,送他去读大学。

莫妮卡很好奇,继续问道,

哇,你想得那么远吗?本来的计划你还想过哪些?本来打算要几个孩子呢?

钱德勒微笑回答,

四个,一个男孩,一对双胞胎女儿,然后再来一个男孩。

我们住在市中心外的一个大房子里,我们的孩子可以在路边骑单车。

我们还会养只猫,脖子上挂着铃铛的那种,每次进出门口都会叮叮当当响个不停。

当然我们还会在车库旁盖个房间,让乔伊养老。

听着这些遐想,莫妮卡醉了,她默默地走向钱德勒,

我不想要一个完美的婚礼了...

钱德勒阻止她说,

别胡说,你当然想要一个一辈子一次的完美婚礼。

莫妮卡堵着他的嘴说,

不,我想要的是你刚才说的,计划里的每一件事情,我想要的,就是嫁给你!

钱德勒深情地看着她,问,

你确定吗?

莫妮卡上前吻住他,回答,

我确定!

谈判的盗梦空间,哈佛谈判心理学-第5张

请注意,这场对话里,钱德勒成功的在莫妮卡的脑海里,植入了一个想法,让莫妮卡最终自己决定,放弃了一场完美的婚礼。

要知道,莫妮卡并没有意识到钱德勒给她植入了一个想法,甚至我们说,钱德勒自己可能都没有真正意识到,给莫妮卡植入了一个想法,他只是自然地这样做了。

5 小结

没有什么比你自己的想法,对你更有说服力。

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请持续关注“谈判思维”!

“谈判的认知边界 第四篇” 待续

--- 桔梗

谈判的盗梦空间,哈佛谈判心理学-第6张

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