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交通事故后车辆送4S店维修,交通事故提车怎么送到4s店

时间:2024-04-19 20:00:01 阅读:353 作者:笶本人好儍

第一播报讯 (九江零距离记者 邓宏霞)上个月,市民肖先生驾车在八里湖附近,和一辆车相撞,事故发生后,立即报了警,当时责任划分很明确,双方也都联系了各自的保险公司,并且分别把车送到了4S店维修。肖先生算了算时间,觉得车应该差不多修好了,想要取回来,但是,事情并没有那么容易,到底是怎么回事?

市民 肖先生:2月13日3点左右发生的交通事故,经过一个礼拜之后,交警大队把事故认定书处理好之后,2月20日处理好之后,我就把那个车子放在这里(长安4S店)来维修。

交通事故后车辆送4S店维修,交通事故提车怎么送到4s店-第1张

根据交警部门出示的道路交通事故认定书,可以了解到,肖先生所驾驶的长安牌小型汽车在这起事故中负次要责任。对方车辆的保险公司需要承担肖先生车辆维修费用的70%。

市民 肖先生:定损以后是当天下午4点来的,然后他说4S店跟保险公司对接,对接之后,就是什么事情不需要我管。

既然有保险公司和4S店对接,肖先生表示很放心,便安心在家里等取车的消息。可是等了将近一个月,也没有任何动静,肖先生和家人只好多次来到柴桑区港口镇的4S店询问情况。

交通事故后车辆送4S店维修,交通事故提车怎么送到4s店-第2张

肖先生的妻子:跑来他(4S)店就说,这个没搞好,那个没搞好,当时来的时候他就说,你只要付你的部分(30%责任),他的部分(对方车子70%的责任)就找保险公司对接。现在我来了,他又说什么东西没谈好。

肖先生的妻子说,车子已经修好了,但是因为4S店和保险公司还有一些事情没谈好,所以不让提车。那么,到底是什么事情没有谈好呢?

肖先生的妻子:我现在就是要拿车,4S店就这样说,说那个保险公司的钱没有给他,他就不放车,保险公司就说,那个车,钱双方都没有到位,他也不知道什么时候到位,我不可能总是等。

长安4S店维修服务部 郭先生:车子已经搞好了,保险公司这个付款方式还没有说清楚。有两种付款方式,一种是直赔,保险公司直赔到我们公司,还有一种方式是钱到他车主的帐上,然后他车主带着现金来提车,是这样的。

郭站长表示,如果要想取车,修车款必须要到帐,肖先生应该找保险公司协商赔付的问题。那么,事情真是这样吗?保险公司到底为什么没有及时理赔呢?随后,记者来到这家负责理赔的恒邦保险公司了解情况。

交通事故后车辆送4S店维修,交通事故提车怎么送到4s店-第3张

恒邦保险公司工作人员:我们这个被保险人(事故另一方)没有授权,我们这个钱只能打给被保险人,如果要打给伤者或者4S店的话,要被保险人签字。(被保险人不签字是吧,为什么?被保险人是什么原因?)我们也没有联系上,他说叫找你们嘛,他说他不管,他买了全保。

我们了解到,当初负责查勘这起事故的,是一位曹性的工作人员,但是采访当天,这名工作人员休假,恒邦保险公司的另一名工作人员 现场和长安4S店进行了电话联系。

这位工作人员现场与4S店进行了沟通,双方协商表示,将以直赔的方式将全部的维修车款由保险公司直接打到4S店的帐上。工作人员也现场电话通知了被保险人,也就是这起事故的另一方来授权签字。

肖先生是否能够顺利的拿回自己的车,我们栏目也将继续关注。

(来源:九江二套)

技术编辑:叶潇逸

审核:付必蓉

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