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编写一份城市轨道交通票务系统调研报告,城市轨道交通票务系统ppt

时间:2024-02-01 22:00:02 阅读:749 作者:LM0n4Z

在城市轨道交通票务里现金跟车票的加封方式

地铁车站票务管理的主要职责:
1、现金管理。
对现金安全情况进行保证,采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工也要重视,现金应该存放在安全区域内。建立各种规章制度,防止出现内部自盗,外部被抢的问题。现金防盗制度要进行落实,在对现金进行运输时,要保证环境的安全性,同时要提高相关工作人员的责任心。
2、车站票卡管理。
(1)票卡流程自动售票系统出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求,经常会出现纪念票以及验工卡的情况,在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。
(2)票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防作弊等。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。车站票卡应定期盘点,盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。
3、车站票务标准化管理。
(1)加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。
(2)票务钥匙、工器具及票据管理票务钥匙的管理涉及收益安全,须制定票务钥匙管理办法。票务钥匙均统一配发,统一管理,不得复制、遗失或私自接收。票务工器具包括点钞机、验钞机、点币机、点卡机、便携式查询机、售票盒等,是辅助票务作业的设备。因此,必须加强保管,正确使用,定期维护保养。票据作为乘客的报销凭证应加强管理,建立定额发票使用登记簿,并妥善保存发票存根。另车站的票务报表是票务运作的基础,是生产、统计、决策的原始依据,应管理完善,定期存档。
(3)票务管理室标准化票务管理室是车站票务工作的心脏,包括:对票务管理室进行划线管理,将所有的办公用品、备品备件摆放在指定区域;对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序。将标准化管理形成长效机制,定期进行跟踪、指导、检查。标准化管理使每位员工养成良好的习惯,遵守规则做事,培养积极主动的精神。

编写一份城市轨道交通票务系统调研报告

城市轨道交通票务系统调研报告要求文章质量和原创。

广州的城市轨道交通车站有哪些设备与票务有关

自动售票机、自动检票机(闸机)、自动充值机、半自动售票机、线路查询、AFC系统中FC、AC计算机控制终端及软件。

城轨票务管理信息系统研究方法的准备措施

建立以城市轨道交通为骨干的公共交通体系是解决城市交通问题的重 要方法之一,但是在版国内城市权轨道交通的发展过程中一直存在重建设、轻管理的思想,轨道交通票务管理是运营管理的窗口,更是乘客最敏感运营服务组成部分,但 是城市轨道交通票务管理一直以来也没有形成系统的体系。在总结城市轨道交通票务管理的理论和实践的基础上,结合国内外研究现状,本文提出了由票务管理原 则、票制、票种和票卡产品设置、票价制定、票务优惠及票务影响分析等方面组成的较完善的票务管理策略体系,以希望对新建轨道交通城市在初次制定票务策略时 或已运营轨道交通城市在调...

城市轨道交通票务管理 判断题

1× 2√ 3√ 4x 5x 6√ 7√ 8√ 9√ 10×

简述票卡三种分类方式城市轨道交通票务

轨道交通使用的车票,分单程票、一日票、储值票,其均为卡型非接触式集成电路(专IC)卡票。
单程票属由轨道交通运营部门发行,当日当站限时限距使用,出站回收;
一日票由轨道交通运营部门发行,在初次使用后24小时内可无限次乘坐轨道交通,使用后不回收。
储值票的形式有:公共交通卡、都市旅游卡、手机卡等,适用于轨道交通线及城市其它公共交通。

城市轨道交通票务系统的作用是什么

城市轨道交通票务系统是轨道运营方为乘客提供快捷、优惠的出行,有效进行票务专收入管理属,合理配置运营系统资源而建立的一套满足城市轨道交通票务管理需求的系统。
城市轨道交通票务系统是城市轨道交通票务收入和结算的基础,只有通过安全可靠和完备的自动售检票系统才能有效的实施票务的结算和清分,合理的票务机制能有效提高客流和运营效益。

车票使用流程中,涉及到城市轨道交通票务管理体系中的哪些票务系统

1北京
北京轨道交通早在1985年就开始进行自动售检票系统的可行性研究,但应用较晚。2003年12月31日,北京第一套单线自动售检票系统在地铁13号线投入使用,这是一套基于磁票的自动售检票AFC系统,集成商为日本信号公司,系统单程票为一次性纸质磁票。为了响应北京市政府关于推行“市政交通一卡通”的理念,该系统也增加了对一卡通储值卡的支持功能。
2008年6月9日,北京轨道交通网自动售检票AFC系统投入使用,实现了真正意义上的“一卡通行、一票通行”和无障碍换乘。系统单程票为可以回收使用的超薄型IC卡,支持一卡通储值票的使用。
2上海
2000年,上海地铁1号线自动售检票系统,叠加了由上海生产的以上海公交卡作为储值票的系统,形成同磁卡和非接触卡城市公共交通卡,同时实现了地铁运营商与公共交通卡公司的数据交易与账务结算。2001年,上海地铁2号线投入运营,同步将1号线自动售检票系统扩展到2号线。上海地铁3号线于2001年10月启用西班牙INDRA公司的自动售检票系统,使用一次性卡型纸质磁票。2002年地铁1号线北延伸段11个站开通,采用上海生产的自动售检票系统,车票采用与原地铁1号线兼容的塑质磁卡票,采用中央系统间互联交换数据。2005年12月建立了上海新标准的自动售检票网络化系统,完成了对原地铁1、2、3号线系统的改造,建立了4、5号线自动售检票系统,设立路网清分结算中心,负责票卡发行、数据汇集处理等工作。

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