沟通对方的正确方法?主题:如何在沟通中准确地弄懂对方的意思?,接下来我们就来聊聊关于沟通对方的正确方法?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!
沟通对方的正确方法
主题:如何在沟通中准确地弄懂对方的意思?
目标:推荐大家使用重复反问法进行沟通;刻意练习:语音输入法
目标读者:所有人
Hello,大家好,我来了。
今天分享一个小故事,昨天我看到一个问题,然后和朋友进行了讨论。
我:“对你来说,在一段关系中,什么是具有破坏性的?”
她:“穷”
我:“这个关系不一定是恋人关系,可以是其他的任何关系”
她:“一样,不改答案”
我:“假如说你的朋友最近很穷,没有钱,你就会和他断绝往来吗?”
她:“穷是指自己穷”
我:“那你觉得你现在穷吗?”
她:“穷”
对话进行到这里,我其实有些困惑,因为很显然对方并没有断绝和其他人的往来,至少还在和我聊天对吧。那破坏性体现在哪里?
思考了一下后,我换了一种方式问。
我:“那你给自己现在的经济状况打几分,100分满分的话?”
她:“30分”
我:“那会让你和他人断绝关系的穷是几分?”
她:“2分”
Ok,至此我总算是理解了对方的意思,确实在自己没有钱的时候,可能没有办法进行一些日常的社交,出去吃饭逛街之类的。
在自己温饱都成问题的时候,可能也确实没有时间精力去关注精神层面的需求。
但我个人感觉这个答案就像是正确的废话,通常来说经济特别特别拮据这种状态只是阶段性的。如果持续努力改变的话,总会有所好转的。
人作为一个群居的社交动物,没有钱真的能阻断社交吗?乞丐应该也是有朋友的吧,欠了n个亿的罗永浩也有朋友呀。
而且也不是所有维系感情的动作都要花钱,可以只是简单地聊聊天散散步。
OK ,只是简单地表达一下自己的观点,这不是今天要讨论的重点。
我记得之前有学到一个和沟通相关的技巧,当对方表达他的观点之后,我们再用自己的理解把他的观点重复一遍,以此来确认自己是否真的准确地理解了对方的意思。
这是一个很重要的方法论,在小故事里面也有体现,答案就是在我的不断追问中变得清晰的。
同时,定量的方式也很好用。在这个对话里,如果不把经济状况按照数值进行量化分析的话,这位朋友的表达至少从表面上看起来是前后矛盾的。
量化时候表达就更加精准了,这样也可以让对方去反思自己的答案是不是需要修正。
今天的分享就到这里吧,我们明天再见,拜拜~
字数:756
耗时:语音18分钟,整理35分钟
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