董连军 徐丽
滨州医学院烟台附属医院，是我省三十多年来审批的唯一一所省级三甲医院。这所最年轻的三甲医院，就像那“八九点钟的太阳”，正在冉冉升起，在医学界熠熠生辉。
遵从科学数据，质量持续提升
麻醉学科带头人贾树山就是其中的杰出代表，作为医学博士、硕士研究生导师，他具有严谨的治学精神和颇有造诣的业务能力，2018年他荣获全国CSIA年会气道大赛第一名。作为学科带头人和医疗管理者，贾树山对“数据”高度关注，科室每月召开质量安全管理会议，运用精细化数据，实现科学量化管理。比如，月度手术台数、全麻例数、椎管内麻醉例数、术后镇痛有效率等数据，运用质量管理工具进行对比分析，反思问题，积极整改，实现质量持续改进。
在整个医院形成的“数据文化”影响下，各科室都是用数据来说话。麻醉科的数据代表着医院发展的潜力和水平，所以贾树山在日常的科室管理中，将这种“数据文化”深植每位医务人员心中。确定衡量标准、尊重客观数据、质量持续改进，带来了科室的巨大变化，麻醉科人心思齐、人心思进，这让麻醉科区域影响力不断攀升。
以人为本，追求有温度的医疗
“要像对待家人一样对待我们的患者”，这是贾树山挂在嘴边的一句话。他说手术室追求“精湛医术”的同时，必须讲究“医学人文”，要有人文关怀。说到手术，每个患者来到手术室都会异常恐惧，感觉如临万丈深渊，这时候也是最需要医者进行抚慰的时候。一次夜间手术，一个病人额头直冒汗，两眼空洞地望着天花板，看上去非常紧张。贾树山就握住患者冰冷的手，帮病人边擦汗边安慰道：“这是个小手术，没有什么风险，不要紧张，手术期间你不会感到疼痛，我会一直在身边守护您，有什么问题您只管给我讲。”听到安慰的话语，病人紧皱的眉头一下舒展开了，不再那么紧张了。
贾树山和同事们每次麻醉前都会和患者充分交流，不会让患者孤零零躺在手术床上，他要求科室所有人员，从见到病人的第一眼，就要有“家人意识”，对待每一个病人，都要像对待自己的家人一样。所以在滨医烟台附院做手术的患者，都会感受到如家一样的温暖，麻醉科的医疗服务更是得到了手术患者们的充分信任。从医20余年，他总是和病人一条心，待病人如家人，待同事如手足，善待生命中的每一个人。手术室的同事们也一直践行“有温度的医疗”的理念，病人与医生，本就是“生死之交”，医疗有温度，人间有真情。
“大家不要进入所谓的路径依赖(Path-Dependence)，因为先前一直客观存在，所以一切看上去就很正常，但从另一个角度，或许就是改进的必要性和可能性，临床中每一个病人不舒服的点，就是我们需要改进的点，一个小小的改进，就是巨大的进步”，“我们要着手开展无痛输液、无痛胃镜”，“只有业务过硬，才能更好地为病人服务，才有能力真正做到以人为本，提供最人性化的服务”，贾树山侃侃而谈。每个周四，他都会组织科室人员一起学习业务，每一个人都要上台讲课，然后大家一起讨论，集思广益，共同提高。他还是一个非常风趣的人，追求高品质交流，在业余时间，他会和大家一起品茶，研究茶道，共进美食，分享餐饮文化。他还邀请医学院的老师来科室讲红酒文化和礼仪，在医师节他送给每个男医生一条领带，倡导大家坐门诊的时候，一定要穿衬衣打领带，做到彬彬有礼。科室医生护士过生日的时候，他会送上蛋糕和鲜花，在科室的大屏幕上写上祝福的话语，感受着彼此的关爱和幸福。医护人员生活在有爱的环境和氛围中，他们亦会对患者付出更多的理解和关爱。就像王强院长所讲，一个医院，百年之后，会有自己的文化，拥有自己独特的品牌。
守住本色，一定要行好事，做好人
贾树山主任谈笑风生，充满活力，但三句话不离本行，“大夫是治病的，麻醉师是保命的”，此言非虚。“很多人在医院做手术，一般只记得做手术的大夫，不会记得麻醉医生，并不知道麻醉医生在手术前做了什么准备工作，更不会知道在手术中麻醉医生都是一直陪伴在病人身边，全程观测和调控着病人的生命体征，如果说在手术过程中，病人的生命体征趋向不稳，麻醉医生会建议手术医师在第一时间暂停操作，采取补救措施，待生命体征平稳后，再继续手术。”他继续介绍道，“麻醉医生从病人入院开始就介入整个生命内环境的调整：包括高血压、糖尿病等相关的调整、麻醉方式的选择、镇痛方式的选择以及术后对病人恶心呕吐等不适的控制。”在我看来，麻醉师都是幕后英雄，如果说把做好一台手术比作航行在大海上的船，那么麻醉医生无疑是舵手。闻此，他爽朗一笑。他说，无论怎样，我们都要尽力去行好事，做好人。
“平时我们的生活，就是柴米油盐酱醋茶，但祖国和患者需要我们医务人员的时候，出于医者的本能我们就会挺身而出。”这是多么朴实的话语。他像一棵默默的树，不羡繁华，无论风雨，耐得住寂寞，守得住本色；又像一座高高的山，雷打不动，不忘初心，永葆大爱无疆的医者情怀。
“愿每一个生命都能展翅飞翔，永远不会因病痛而折翼陨落。”这是滨州医学院烟台附属医院医务处处长、麻醉科主任贾树山的毕生心愿。
作者简介
董连军，笔名鲁迪，毕业于解放军通信指挥学院，系山东省散文学会会员，山东省散文学会烟台创作基地副秘书长，在《当代散文》《胶东散文年选》《烟台日报》《齐鲁晚报》《大众网》《人民日报》数字等媒体多次发表作品，荣获2018胶东散文年选新人新作奖，2018年度省散文学会优秀会员。
徐丽，烟台工贸学校教师，毕业于聊城大学中文系，系山东省散文学会会员，山东省散文学会烟台创作基地编辑，相继在《当代散文》《胶东文学》《齐鲁晚报》《人民网》《赣西文学》《职教天地》《大众网》等期刊发表散文、诗歌40多篇。2017年，出版散文集《故乡是昆嵛》（与人合著）。2017年获得山东省散文学会授予的“半岛优秀散文家”荣誉称号。2018年，获得“山东省散文学会优秀会员”称号。
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