体制内，办公室是单位的“窗口”和“门面”，办公室主任更是沟通上下的“桥梁”和“纽带”。要想做好本职工作，不但要主动适应工作的需要和形势的发展，强化服务意识、责任意识、奉献意识和效率意识，还要加强学习，提高政治素质、业务素质和综合素质，为服务好大局、服务好领导打下坚实的基础。
一、要善于学习。办公室从事的是综合性、多样性的工作随着办公部门的工作日趋呈现出综合性、复杂性、多变性和时效性的特点，办公室主任工作越来越新，涉及领域越来越广，担子越来越重，要求也越来越高。因此，应当有较丰富的知识，要精通政策研究、业务工作、汇报材料等。一定的意义上说，应该成为“通才”。必须改变旧的思维方式和工作方法，扩大知识领域，努力学习理论知识，学习党的方针政策和有关法律知识。同时，对历史、地理、文学、艺术、语言、逻辑等方面的文化知识也要尽量涉猎，广泛采集，以开阔视野，增长见识。
二、要精通管理。办公室的工作责任，说到底，就是要熟悉办公室业务、管理全局事务。要胸怀全局，广泛吸纳各种知识。从大的方面说，就是要从推动全局中心工作出发，给领导当好谋士，帮助出主意、想办法；给领导当好配角，减轻领导负担，协助抓好各项工作的贯彻实施。从小的方面说，就是把办公室的业务工作承揽起来。哪一个环节的管理出现疏漏，都可能影响正常的工作秩序。办公室主任在一定意义上说是一个单位的“大管家”，方方面面都要过问，大事小情都要研究。但一个人的精力是有限的，不可能事必躬亲，这就需要在制度建设上花力气，在岗位责任制上做文章，在检查评比上下功夫；还要善于把握管理上的主要矛盾，抓住薄弱环节，采取必要的改革措施，积极探索管理工作的内在规律。也就是要学会“谈钢琴”工作方法。
三、要积极主动。紧紧依靠领导，是做好办公室主任的前提。要分发挥主动性和创造性，把握好稳重与灵活的辩证关系。办公室主任应该经常向领导汇报，让领导更多地了解和掌握办公室的工作情况；在有关事宜的处理上，勤向领导请求，主动征求领导同志的意见，不断取得领导的信任和支持，否则，遇事自作主张，有情况不沟通，有想法不交流，自己干的与领导想的不一致，势必会给工作造成不必要的影响和损失。知道什么不该说，什么能够说，什么该做什么不该做。当然，依靠领导绝不是被动地依靠，机械地听从，领导说什么做什么，交什么办什么，还必须充分发挥自身的主动性和创造性，这是更好地发挥办公室作用的需要，也是高质量地服务于领导工作的需要。
四、要眼勤手快。做过的每件事、看到的每份文件都要留心，注重经验又要灵活。头脑中要有“大数据。”过手的每份文件都要留有印象。要体会领导的难处。需要注意想领导之所想，急领导之所急。主动想事情、主动做事情的领导，包括习惯，思维方式，喜恶偏好等；用笔记录一些事情，不能靠脑袋记，不可靠；特别是为领导记录工作日程安排等，以便提醒领导；要知道领导说的话有时候不一定是真心话，要学会判断；有的话领导说了，你不一定要办，只要记住并能证明领导说过就行了。有的话领导不能说，但是他想办，你就不用告诉他，直接办了就行了；
五、要做好助手。要明确办公室主任是单位的“二传手”而非“二把手”，不越权行事却又能够成为领导的“左右手”。要与领导达成一种默契，时刻为领导工作的“下一步”做好打算和安排，是一名合格的办公室主任必备的素质。对自身的职责要有明确定位。对自己应该做什么、不应该做什么、应该怎么做、不应该怎么做，有一个明确的定位。在平时的工作中一定要与领导达成一种默契，形成特有的语言、动作甚至是眼神等的规则，以便在发生特殊情况时迅速通知领导。这样不仅可以将信息快速传递给领导，而且也可以避免给领导，特别是正在处理诸如对外接待或演讲等大型活动的领导带来尴尬。面对突发事件，随时为领导提供有用的信息。高度的职业敏感性，对将会于事件有关的人的重视。除了正常的公务活动的交往，在办公室之外的时间，也要与领导保持好联系，加强非工作场合的关系。
六、要抓好落实。办公室应该充分发挥参谋和智囊作用，就全局性的重大问题进行思考分析，积极向领导提出合理化的工作建议。在领导解决重大问题时主动提出想法；对领导交拟的和涉及全局的政策性报告，要积极组织端庄，提出思路和意见；在领导决策目标确定后，还应提出可供选择的具体实施方案；对决策后的追踪性反馈，对执行过程中的动态信息，要进行搜集整理和评估，拿出修正和完善决策目标的建议。一定要在抓落实上下功夫。凡是上级部署的工作，凡是领导交办的重要工作，都应列入办公室抓落实的范围。需要协调领导落实的，要积极组织力量，帮助领导抓落实；需要自己直接落实的，要科学安排，抓紧落实；需要催办检查的，要及时沟通情况，督促落实。
七、要注重协调。在贯彻领导意图上，要注重协调。一般来说，领导交给我们办的事情很多，有的需要向上请示有的需要横向沟通有的需要落实到基层。这样，办公室就必须担负起承上启下、疏通内外、联系左右、协调各方的职责，对领导意图的执行，原则上应不折不扣，但方法上应坚持灵活多样。在贯彻领导意图时，应委婉协商而不以势压人，始终保持诚恳、平和、谦逊、宽容的态度。办公室的协调职能斟酌体现在决策前后和内事外事上，无论是工作部署和准备实施，还是重大活动事项的组织和安排；无论是具体问题的处理，还是临时性任务的催办，都应积极、认真地进行协调。
八、要廉洁正派。作为单位办公室部门，需要用很大的精力和时间，同外界打交道。办公室负责人则是从事这些交往活动的主要角色，而交往活动又体现在接待、出访等工作中，这就需要讲究交往艺术。如果各个交往环节处理得当，就能平衡好上下级关系、干群关系、部门关系。同时，我们还要看到办公室又把握着一定的权力，因此，必须在内外事活动中，保持廉洁正派的作风。要从自身做起，严守党的纪律，光明磊落，廉洁奉公，切忌以权谋私，假公济私，弄权渎职，索贿受贿，做到一身正气，两袖清风，秉公办事，令行禁止。
九、要关心下属。办公室主任一定要加强党性修养，坚决执行党的政策，严肃党的纪律；无条件地服从全局利益，做到“言必信、行必果”，该说的坚决说，该办的一定办，并且严于律己，宽以待人，多做自我批评。在坚持原则性的同时，还要多关心全体干部，特别是年轻干部的成长进步，积极帮助他们解决工作和生活中的实际问题。在政治上，通过强有力的思想政治工作，不断提高他们的思想觉悟，使他们树立做好工作的使命感、光荣感；为年轻干部成长提供最大便利的条件。同时，在生活上多关心职工，特别是困难干部，让他们感受到单位对他们的关怀及帮助，为打造良好的工作氛围创造条件。
总之，体制对每个党员干部的评价方式是多元的，做好办公室主任是一项艺术性很强的政治工作。世事洞明皆学问，体制内学的东西非常多。需要下大力气工作，持之以恒地学习才能做好。
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