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吴良材眼镜店正规吗
听众反映:一个月前在屯溪吴良材眼镜店买了一副眼镜,使用过程中不小心把眼镜腿弄断了,于是到吴良材眼镜店维修。原以为可以进行镜框的维修,可是店主却要求更换一副新的眼镜框。请问新买的眼镜店家是否要提供售后维修服务?
黄山市工商局答复:接市民连线后,屯溪区局柏树市场监督管理所执法人员组织双方进行调解,经协商后,双方达成一致,由吴良材眼镜店免费给消费者更换一副新眼镜框,消费者表示认可。
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