[泉州新闻-闽南网]
微信群里经常可以看到发红包求投票的帖子
近年来，随着智能手机的普及，微信已成为亲朋好友、同事同学之间沟通交流最常用的工具之一。随之而来的是在微信群、朋友圈存在的大量投票链接，如“××之星评选”“最佳××”等。一些人为了拉票，不仅发动所有关系网，将投票链接到处转发以求点击，甚至“另辟捷径”，通过刷票公司、刷票软件等操作，让许多微信用户不堪其扰。
专家表示，微信投票作为民意调查的新手段，相较以往传统的投票方式，如网页投票、短信投票等，形式更加便捷，参与者更普遍。而有些人却将其扭曲，变成谋求名利的工具。对于这些拉票、刷票行为，不但不能提倡，还应大声说“不”，以免让投票结果失真，让活动“变味”，失去了评比的意义，进而影响了社会风气。
网上有不少刷票软件和刷票团队广告
故事篇
记者采访了解到，不少市民认为微信投票改变了传统投票方式，为生活带来便利。在微信朋友圈，几乎每个人可能都遇到过好友“晒”出的投票链接。
使用微信投票 提升工作效率
“真的很方便，省了不少心。”在泉州市一事业单位工作的吴峰（化名）看着刚刚制作上线的投票页面，心中的石头总算落下了。4月底，他所在的单位计划进行行业内“最佳人物”评选投票活动，领导看他年轻，便把这项工作交给他来落实。
帮别人投票倒是投了不少次，自己制作投票活动却从未有过，他便去请教科室的老同志。“据老同志说，很多年前参与者经常需要将自己的票邮寄到单位，他们再统计，很麻烦。”他说，现在科技进步了，人人都有手机，手机投票最为便捷，而且后台可直接统计数据，提升工作效率。
最后，他与科室另一名信息工程专业的同事一起制作了投票链接。链接上线后，吸引了不少市民关注并投票。看到原本在行业里默默无闻工作的同伴们，因为该评选活动获得大家的肯定和鼓励，他感到特别开心和自豪。
为孩子狂拉票 发红包还人情
“大家早上好，请支持一下我闺女，感恩。”3月的一天，张晴（化名）在家人群里转发了一个儿童作文大赛的投票链接。这是一个由某单位发起的投票，在全省范围内征集作品，她的女儿晶晶（化名）也参与了这次比赛。“女儿第一次参加这种比赛，奖品是其次，主要希望她能拿个好名次，对她也是一种鼓励。”
投票持续一周时间，必须关注该单位的公众号才可以投票，每个微信号每天最多可以投5位作者，不可重复投票，竞争激烈。她在20多个群里转发链接，还发动了身边的好友、亲人帮忙转发。“那一周里，每天睁开眼第一件事就是在朋友圈或者群里提醒大家新的一天来了，又可以给我女儿投票了。”她说，那几天，家里人就像打了鸡血一样，每天都在想尽办法投票、转发、拉票。
“其实，每天麻烦大家为孩子投票，我也挺不好意思的。”为此，她每拉一次票，都要在群里发红包，“真是挺烧钱的，但人情得还啊。”投票初期，女儿的票数一度进入前三，但很快被赶超，票数与前面几位，尤其是第一名的差距越来越大。“我感觉前几名的票数涨得有些不合理，我猜是用了什么不正当办法刷票了。”
遭遇刷票行为 一分钟涨百票
黄旭（化名）也遇到过与张晴一样的情况。去年，他的儿子参加了一次由某组织发起的全国范围内评选“优秀青年”的投票。为此，他想尽各种办法，动用各种人脉资源为儿子拉票。他今年将近60岁，是一家企业的老总，人脉资源广，按理来说，走正规投票的程序，儿子的票数应该不至于太低，“然而，其他竞争者的票数还是高得让人觉得很不正常。有些甚至一分钟内涨了上百票，这是怎么做到的呢？”他觉得有些蹊跷。
后来，他在与朋友交谈时了解到，如今市面上出现了许多刷票软件和拉票团队，他们收取一定的费用，就可以为客户达到一定的目标。经历了这次投票，他认为，“那些通过不当手段竞争的人，让比赛完全失去意义。”
市民何真真（化名）向记者透露，年初丈夫的单位评选市民喜爱的员工。活动一开始，就有拉票业务员主动联系她，声称可以帮她进行刷票，一票一毛钱。“我顿时觉得这种投票挺没有意思的，便拒绝了，并且也不再积极拉票了。”她说。
刷票团队向记者表示，可提供截图作证，但价格翻倍。
调查篇
除了亲力亲为地拉票，部分市民所说的“刷票”又是怎么一回事呢？记者调查发现，刷票有多种方式，最常被使用的要属刷票软件和刷票公司。
刷票软件：
免费版有风险 收费版明码标价
记者首先用一台安卓系统的手机搜索“投票软件”，立刻出现多种软件，如“某某自动投票机”“微信投票刷票器软件”“某某微信投票助手”。记者随机挑选一款声称“免费”的软件下载，软件提示需配合电脑版操作，并附带“使用说明”。根据这份说明，记者又在电脑上下载电脑版，但安装过程中，电脑杀毒软件不断提示该程序为“高危软件”，需立即删除。
随后，记者又使用苹果手机搜索“投票”，也跳出了几款软件，如“投票达人”“投票刷票软件”“投票大王”“投票大师”等。记者选取下载量最高的一款软件下载，页面显示：“立即下单，数十万兼职投票人员让你轻松夺冠”，并声称“安全保密，快速专业”。软件设4个分区，分别为“微信拉票（不需要关注就可以直接投票的活动）”“微信关注投票”“微信MP投票”以及“网页投票”。
进入“微信拉票”页面，里面明码标价，价格从“普快”的每票0.09元到“冲刺”的0.35元不等，仅需填写地区、投票链接及投票选手，勾选数量，即可下单。“微信关注投票”价格则略贵一些，最贵每票0.5元。记者支付18元购买200票，订单状态很快显示为“已发货”。随后，记者选取的投票选手果然票数陆续上涨，1小时上涨了213票。
刷票公司：
按难易度定价 可提供每票截图
记者身边一位朋友曾通过某团队进行刷票，并推荐给记者表示“效果很好，速度很快”。记者遂添加了该团队的微信号，2秒钟后便获得通过。对方让记者先发投票链接给她，并称“必须看是哪种类型的投票，才能告诉你一票多少钱，因为价格是根据难易度定的。”记者发送链接后，对方开价“1毛1票”。
然而，记者发送的链接无法看到当前每位选手的投票数，这也是主办方防止选手刷票的手段之一。对此，对方表示会提供一份表格，登记实际投票情况。记者表示不信任该表格的真实性，提出每一票需要截图时，对方表示“2毛1票，可以提供截图”。最后，记者以无法看到投票数为由停止了交易。
一些刷票团队公开招募微信投手
揭秘篇
为什么评选活动中某些选手在短时间内票数上涨得很快，却不会被发现并取消资格？在与刷票团队进行交涉时，一位不愿意透露姓名的团队成员小吴（化名）见记者有加入团队的意愿，便透露了刷票行业的部分内幕。
投票难易不同 决定刷票价格
“随着企业的发展需要，很多公司为了吸引更多顾客，经常举办投票活动。只需投入不多资金作为奖品，就能吸引不少顾客关注，其真实目的就是推广营销。当然，参加这些活动对选手来说也没有什么损失。”小吴说，正是因为投票活动层出不穷，需要投票的人群越来越多。
小吴分析了几种投票方式，每种投票方式有各自的难易度，这直接关系到价格。“比如打开投票链接可直接投票、关注公众号才能投票、手机接收短信验证码投票、下载APP注册投票、MP投票等。前面几种很好理解，MP投票就是一个微信号在整个活动中只能投一次。”他说，MP投票应属价格最高的，因为每个账号限1票，就需要运作更多团队成员来投票。“一般来说，每票价格都在0.1元以上，1元以下，你定价太高，人家就找别人做了。”
刷票账号真实 难以被发现
对于是否会被主办方发现的问题，小吴称，现在投票已不是机器刷票，而是将投票任务分发到投手手中，再由投手手动投票，完成投票任务。有的团队在微信群发布任务，有的则在公众号发布，投手投完票凭截图领取奖励。
团队成员来自全国各地，所投的每一票都是真实的，微信号、IP地址都有迹可循，除了有地域限制的投票外，被发现的风险降低了许多。
号称“零成本” 月入可上万
为吸引记者成为团队一员，小吴列举了身边一些投手的月收入：“兼职做投手的话，每月几百元至几千元的收入都有，专职投手月入甚至可以过万，这都取决于你是否勤奋。”
他说，做投手无需投入过多成本便有收入，有的人利用微信多开功能，在一部手机甚至多部手机登录多个微信号进行投票，可以增加收入。因此，这个“行业”也吸引了越来越多人加入。
分析篇
专家认为，微信朋友圈投票已在不知不觉中融入我们的生活中，打通了广大群众的知情渠道、参与渠道及诉求渠道，有利于社会的发展。不过，一些市民“过度”关注投票结果，落入了唯票数论英雄的怪圈，通过不正当手段改变结果，让活动有失客观性、公正性。
为生活带来积极改变 让公众参与社会决策
华侨大学通识教育学院副教授肖北婴认为，微信的这些功能是值得肯定的，为大众的生活带来便捷和乐趣，让公众积极参与到社会活动中来。
正如吴峰所言，如果没有这项技术，他的工作效率将大大降低，也无法将工作成效在短时间内进行广泛传播，幕后工作的“英雄”们也难以走入大众视线，为大家所肯定和支持。
部分商家违背公正 扭曲投票活动本质
“但一些商家、不法分子扭曲这些功能，用来营销和炒作。”肖北婴说，投票或者比赛应该是基于一套公正的标准，人们用来表达自身真实意图的一种行为。而如今一部分微信投票成了某些商家的营销手段，违背了投票本身的作用和意图，不正当拉票也在恶意消费人情，扭曲了活动的本质。
一些家长太功利 破坏投票公正性
“家长通过人脉甚至花钱来为孩子拉票，可以定性为‘旁门左道’，使朋友圈、微信群‘乌烟瘴气’。”中国心理协会常务理事、教育专家张秀云教授表示，拉票现象不断在朋友圈蔓延，本质上还是家长的功利心在作祟。家长们的行为，很容易让孩子感觉不用实实在在的学习和努力，只要用钱、人脉等手段，就能获取成功，从而习惯于投机取巧。一旦孩子回到真正公平、公正的竞争环境中很有可能不适应了。
同时，此类行为也会对那些没有花钱买票的孩子造成伤害，让他们觉得自己怎样努力也没有用，对努力持怀疑态度，对他们的成长极其不利。
建议篇
那么，这种刷票行为是否涉嫌违法？是否存在风险？主办方和相关部门又该如何应对？对此，专家和市民提出了一些建议。
个人信息恐被泄露 投票时需提高警惕
记者咨询了南安、永春等县（市、区）公安部门，警方表示，暂未接到因投票活动产生的违法犯罪案件。民警提醒，如果投票活动涉及奖项或者金钱利益，通过恶意刷票获取较高名次的行为就有可能涉嫌诈骗。
同时，有的投票活动必须先关注公众号、绑定手机、填写个人信息等，增加了泄露个人信息的风险。有的不法分子可通过登记的孩子身份、照片或就读学校信息，制造孩子重病、被绑架等骗局对父母实施精准诈骗。公众进行投票时，如果主办方来历不明，或需要填写不必要的个人信息时，需要提高警惕。
采用正当投票方式 维护投票公平性
张秀云提醒家长，非正当手段的拉票不仅花费时间、金钱和精力，也给孩子的成长造成不良影响，她建议家长在参与投票活动时，不要过分关注投票结果，采取正规的投票、拉票方式，引导孩子建立正确的价值观，给孩子树立好榜样。
肖北婴也表示，“人们有自己的判断与意志，我相信随着时间的推移，拉票、刷票等不公平的投票方式将被逐渐淘汰，人们将不会再为类似的人情债买单，因为这样的投票结果并不能反映真实性。”
采用信用惩戒机制 治理朋友圈刷票
吴峰认为，要杜绝非正当拉票、刷票行为，可先在“源头”把好关，主办方应提前想好对策，如在投票链接屏蔽实时票数，或者限制IP地址的地域，不让刷票公司有机可乘。
黄旭也建议，有关部门对于恶意刷票的行为，不仅要通过相关法律法规来予以惩戒，同时还可以从信用建设这个角度来进行约束。近年来，随着我国加强社会信用体系建设，对“炒信”、“刷单”行为的处罚力度不断加大，不断挤压这些失信行为存在的空间。对那些恶意炒作声誉、进行虚假宣传、参与刷票行为的企业或个人，给予失信惩戒，将其列入有关黑名单等。
同时，他也呼吁相关部门、学校、媒体等，加大宣传力度，引导家长、市民采用健康、正当的方式参与投票。（记者 陈灵 谢宜萱 文/图（除署名外））